Où mettre vos dollars publicitaires : Google vs Meta, par Frédéric Gonzalo

Techno · publié le 15 mai 2024 · Commenter

Dans le monde connecté d'aujourd'hui, où les options publicitaires abondent, choisir entre Google et Meta pour promouvoir une destination ou un service touristique peut s'avérer délicat. Ces deux géants captent près de 85% des dépenses publicitaires mondiales, à l’extérieur de la Chine, ce qui illustre bien leur importance incontournable. Cependant, comprendre les nuances de chaque plateforme est crucial pour optimiser votre stratégie de marketing digital.

Google, le roi de l’intention de recherche

Avec 92% du marché de la recherche à l’échelle mondiale, Google fonctionne sur un principe de "pull marketing". Les utilisateurs y recherchent activement des informations ou des services spécifiques. Par exemple, une recherche pour "hébergement à La Malbaie" signale une intention claire de voyager dans cette région. Ainsi, une annonce ciblée sur Google peut efficacement convertir cet intérêt en une réservation, puisque l'utilisateur est déjà dans une démarche proactive de recherche.

Différence entre une campagne publicitaire sur Google vs Meta

Meta : maître du storytelling visuel

À l’opposé, Meta – avec ses plateformes phares Facebook et Instagram – utilise le "push marketing" pour interrompre agréablement la navigation des utilisateurs avec des publicités qui s'insèrent dans leur fil d'actualité. Cette plateforme excelle dans le storytelling visuel, offrant un large éventail de formats comme les vidéos, les photos, les stories, les reels et les carrousels. Cela la rend idéale pour inspirer et engager les utilisateurs, suscitant leur intérêt pour découvrir de nouvelles destinations ou expériences sans intention de recherche préalable.

Exemple de publicité sur Facebook

Stratégies adaptées aux objectifs

L'approche de Google est particulièrement efficace pour les campagnes de longue durée, visant à maximiser la visibilité sur des recherches pertinentes sur plusieurs semaines ou mois. Cela convient bien pour promouvoir des offres d’hébergement ou des forfaits touristiques saisonniers. En revanche, Facebook brille lorsqu'il s'agit de campagnes de courte durée, parfaites pour promouvoir un événement imminent ou une offre spéciale limitée dans le temps, grâce à son impact visuel immédiat et sa portée plus vaste – ce qu’on appelle dans le jargon la « couverture », ou le reach.

La décision entre Google et Facebook peut également dépendre de la nature de l'offre. Un hôtel cherchant à booster ses réservations bénéficierait de la précision de Google, capturant des utilisateurs avec une intention d'achat claire. À l'inverse, une nouvelle attraction touristique ou un spa pourrait trouver plus d’avantages à utiliser Facebook pour générer de l'excitation et de la curiosité parmi un public plus large et diversifié.

Bref, la plateforme à choisir dépend non seulement des objectifs spécifiques de votre campagne mais aussi du comportement de votre audience cible. La synergie entre Google et Facebook peut souvent offrir une stratégie complète, où Google capte l’intention d’achat et Facebook élargit la notoriété.

Dans un monde idéal, une combinaison judicieuse des deux, adaptée aux besoins et aux moments spécifiques de votre campagne, maximisera le retour sur investissement publicitaire pour une PME touristique.

Frédéric Gonzalo est consultant et conférencier, spécialiste en marketing numérique. Il collabore à TourismExpress depuis 2012. Cette chronique « Tourisme et marketing numérique » est publiée à toutes les deux semaines. Questions? Suggestions de sujets? Contactez-le directement à frederic@gonzomarketing.biz.

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