Ce moyen d'enregistrement sans contact améliore la satisfaction client, multiplie les opportunités marketing et de vente, fait gagner du temps et économiser les ressources, et enfin, c'est un processus ...
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Il y a 20 ans, les réseaux sociaux comme Skyblog et MySpace révolutionnaient déjà la notion de «personal branding», tandis que Mark Zuckerberg lançait une plateforme à ...
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Mews, l’un des leaders de la technologie hôtelière, a annoncé avoir fait l’acquisition d’Atomize, le fournisseur suédois de logiciel de revenue management (RMS). Atomize propose ...
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Avec l’essor des assistants virtuels alimentés par l’intelligence artificielle, les modèles de langage (LLM) tels que ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Claude sont devenus des acteurs essentiels dans ...
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En juillet 2023, je vous parlais ici-même de la nouvelle sensation des médias sociaux, Threads. Enfin, nouvelle sensation, faut le dire vite, hein! On en parlait beaucoup parce que Meta, l’entreprise derrière ...
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Skift Research vient de publier son populaire rapport Hotel Distribution Outlook 2024. Dans cette étude, basée sur des sondages auprès d’hôteliers de chaînes et indépendants interrogés, ...
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Tourisme Cantons-de-l’Est, en collaboration avec le ministère du Tourisme (MTO), dévoile les 15 initiatives soutenues via le 4e appel à projets de l'Entente de partenariat régional et ...
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On parle beaucoup des outils d’intelligence artificielle (IA), surtout les plateformes d’IA générative comme ChatGPT d’OpenAI, Claude d’Anthropic, Gemini ou NotebookLM de Google, Perplexity ...
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Le secteur ferroviaire européen est en pleine transformation avec l'introduction de l'Open Sales and Distribution Model (OSDM), une initiative similaire à la norme NDC de l'aviation, destinée ...
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Une nouvelle qui fait du bruit dans le monde de l'IA : OpenAI vient d'intégrer la recherche web en direct dans ChatGPT. Cette nouvelle fonction permet à l'assistant d'accéder directement au ...
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Le groupe Accor exploite l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'expérience client et optimiser ses opérations. Myriam El Harraq, la Senior Vice President de Brands, User Experience and ...
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Récemment, après les Rencontres du etourisme à Pau, une discussion dans un groupe Facebook de créateurs de contenu voyage a révélé une nouveauté de Germany Tourism : ...
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