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Cette section traite des nouvelles technologies et leurs applications en tourisme, du multimédia au mobile, en passant par les médias sociaux, les données ouvertes et les nouvelles tendances.
Bientôt la mort du CRM au profit du VRM ?
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Bientôt la mort du CRM au profit du VRM ?

Il est loin le temps où le parcours client était un long fleuve tranquille. Sursollicité, noyé d’informations, spammé et assailli de toutes parts, le consommateur d’aujourd’hui ...

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Briser la glace, numériquement parlant!
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Mais quelle est cette glace qui freine les gestionnaires à démarrer leur réflexion sur l’état du numérique dans leur organisation? On ne sait pas toujours par où commencer, quelles ...

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Nominations

NOMINATIONS SEMAINE DU 19 AOÛT 2024

  • Brasserie 701 de l'Hôtel Place d'Armes – Aurore Rousseau
  • Groupe Germain – Montréal et Toronto – Paul de La Durantaye, Nicolas Lazarou et Jean-Philip Dupré
  • Palais des congrès de Montréal – Nicolas Joël
  • AQS – Catherine Rocheleau & Audrey Bouquot

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