En France, il y a présentement une forte gronde qui monte via-à-vis les agences de voyages en ligne (OTA – ou online travel agencies), plus précisément celle qui semble le Diable incarné ...
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La compagnie Pure360, firme britannique qui fournit un logiciel d’envoi d’infolettres, a recensé plus de 5 400 envois de newsletters effectués en 2012 spécifiquement dans le secteur touristique. ...
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En 2013, il devient pratiquement incontournable d’envisager Facebook dans une stratégie numérique, particulièrement en tourisme et pour les organisations qui souhaitent rejoindre une clientèle ...
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C’est le 25 et 26 septembre 2013 à Pau, en France, que vont se dérouler les 9èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel. Cette 9ème édition aura pour fil directeur ...
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La curation de contenu, anglicisme dérivé de l’expression content curation, se définit comme «une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les ...
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Le remarketing est un principe que vous connaissez probablement tous, mais sans en savoir le nom. Vous allez sur le site web d’un hôtel, par exemple. Puis, quelques heures plus tard, si ce n’est quelques jours ...
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38, c’est le nombre de sites web qu’un internaute ira visiter, en moyenne, avant de passer à l’action et de transiger en ligne dans l’achat d’un forfait vacances! Jusqu’à tout ...
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Coup de théâtre dans le milieu des agences de voyages en ligne (communément appelées OTA, ou online travel agencies) alors que Travelocity et Expedia annonçait dernièrement l’utilisation ...
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C’est une question qui revient souvent, surtout lorsque je donne des conférences ou allocutions auprès de PME en tourisme. Pour un gite ou une petite auberge, il n’est pas toujours simple de trouver les ...
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Dans l’industrie touristique, un des rouages importants du marketing passe par le rôle joué par les organismes de gestion de la destination (OGD), auxquels on réfère parfois par leur acronyme ...
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Identifié clairement comme une tendance lourde à surveiller depuis déjà quelques années, le Big Data continue de faire parler sans vraiment être compris ni utilisé à ...
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Pour un hôtelier ou tout gestionnaire d’un établissement d’hébergement, vous savez l’impact que peut avoir un mauvais commentaire sur Tripadvisor, Booking ou Expedia sur votre e-réputation ...
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