Valet

Tidan: Hôtel 10 / Montréal

Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke, au coin du boulevard Saint-Laurent, l’HOTEL10 est au cœur de l’action et à deux pas du Quartier des spectacles. Accessible en transport en commun, les opportunités d'emploi dans l'équipe jeune et professionnelle de l’HOTEL10 sont extraordinaires.

Description

Relevant du directeur de la réception et des superviseurs de la réception, le valet accueille les clients à l’entrée de l’hôtel, prend en charge les véhicules des clients dès l’arrivée, les gare et les ramène aux clients lorsque demandés par ceux-ci. Le valet aide également les personnes à mobilité réduite à monter dans leur véhicule, conduit les clients à leur chambre et les aide à porter leurs bagages à l’arrivée et au départ.

Avantages:

• Un lieu de travail accessible en transport en commun
• 10 jours de vacances par année
• 6 jours personnels annuellement
• Tarifs réduits pour les hôtels Tidan
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière au sein de Tidan
• Programme de référencement 

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur souhaiter la bienvenue.
• Prendre en charge les véhicules des clients de manière professionnelle et sécurisée.
• Stationner et récupérer les véhicules en suivant les procédures de l'établissement.
• Assister les clients avec leurs bagages, les accompagner jusqu'à leur chambre et les informer sur les installations de l'établissement.
• Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants et les services disponibles dans la région.
• Assurer la propreté et la présentation soignée des zones d'accueil et des espaces extérieurs.
• Offrir un service de voiturier rapide et efficace pendant les heures de pointe.
• Coordonner avec d'autres départements pour répondre aux demandes spéciales des clients.
• Gérer les demandes de taxis, de transports spéciaux et fournir des indications pour les destinations demandées.
• Fournir un service courtois et professionnel en toutes circonstances, en respectant les normes de l'établissement.
• Livrer les commandes de minibar et de service aux chambres.
• Assurer que le garage est sécuritaire et en bon état.
• Appelé à suivre des formations reliées à ses fonctions et participe à la formation de nouveaux employés.

Compétences

• Posséder un permis de conduire valide et savoir opérer une transmission manuelle et automatique (test requis)
• Détenir un dossier de conduite exempts d’infractions majeures
• Expérience de conduite minimale de 3 ans 
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Maitrise du français parlé et de l’anglais parlé
• Présentation soignée, entregent et courtoisie
• Bonne connaissance de Montréal, de ses environs et de ses attraits
• Être disponible pour des quarts de soir et les week-ends
• Démontrer de la flexibilité et de la rigueur

Langues : Le bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

Salaire

Taux horaire: 18.94$/h