L’équipe de la Chaire de tourisme Transat partage les meilleures pratiques des organisations d'ici et d'ailleurs dans le but de vous inspirer et de mieux vous accompagner. De nouveaux articles sont publiés ...
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L’Association des stations de ski du Québec (ASSQ) et Événements Attractions Québec (ÉAQ) ont réalisé conjointement une enquête sur la rémunération dans ...
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Certaines destinations décident d’impliquer les résidents dans l’idéation de la promotion de leur territoire. Coup d’œil sur ces initiatives. Un récent cahier publié ...
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Les programmes de fidélisation sont-ils désuets ou ont-ils au contraire le potentiel d’attirer une clientèle renouvelée ? Les stratégies traditionnelles utilisées par les ...
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La Chaire de tourisme Transat partage des analyses relevant des meilleures pratiques des organisations d'ici et d'ailleurs dans le but de vous inspirer et de mieux vous accompagner. De nouveaux articles sont publiés ...
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Selon une récente étude américaine, 53% des hôteliers ont l’intention d’implanter un système de messagerie automatisée - ou chatbot - sur leur site Web en 2022. Cette proportion ...
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La Chaire de tourisme Transat partage des analyses relevant des meilleures pratiques des organisations d'ici et d'ailleurs dans le but de vous inspirer et de mieux vous accompagner. De nouveaux articles sont publiés ...
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Dans un mémoire présenté dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’une nouvelle stratégie fédérale pour la croissance du tourisme, Festivals et événements ...
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La pénurie de main-d’œuvre demeure un enjeu prioritaire pour les entreprises touristiques. Le rapport de RH Tourisme Canada sur les projections de la demande d’emploi dans le secteur touristique de 2019 ...
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Perspectives touristiques - printemps 2022, décrit les prévisions de reprise du tourisme. La demande de voyages est forte et les voyages intérieurs seront les principaux tremplins de la reprise, suivis ...
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Face aux changements des standards des clients, le marché de l’hôtellerie innove et se réinvente. En se digitalisant et en favorisant l’automatisation des process, les établissements souhaitent ...
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Une meilleure compréhension des comportements d’achat permet aux entreprises de revoir leur modèle d’affaires et d’adapter leur stratégie de croissance. La pandémie a eu un impact ...
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