Le tourisme d’affaires au Québec : une reprise freinée par la pénurie de main-d’œuvre

Un récent sondage effectué par Tourisme d’Affaires Québec (TDAQ) révèle que les sites événementiels n’opèrent pas au maximum de leur capacité, principalement par manque de main-d’œuvre. L’étude rapporte que la moitié (48 %) des établissements sondés affichent des revenus inférieurs à 2019 pour la période de mai à août 2022. Par contre, 20 % enregistrent des recettes égales et 26 %, des revenus supérieurs à ceux de 2019. Pour le quart des entreprises rapportant une hausse de revenus issus des réunions et évènements d’affaires, la croissance moyenne demeure timide pour atteindre 2,6 %.

Fermer des salles et restreindre la taille des groupes

Bien que la demande soit forte, les sites événementiels (hôtels, centres de congrès et de foires et salles multifonctions) doivent dans plusieurs cas fermer des salles de réunion ou limiter la taille des groupes qu’ils accueillent, engendrant des impacts directs sur les revenus. Le sondage TDAQ révèle d’ailleurs les taux d’occupation pour 2022 :

• T1-2022 : 22 % (secteur encore fermé en raison des mesures sanitaires alors en vigueur)
• T2-2022 : 53 % (secteur totalement déconfiné le 14 mai 2022)
• T3-2022 : 48 % (période traditionnellement plus calme)
• T4-2022 : 59 %

Aussi, seuls 44 % des établissements opèrent au maximum de leur capacité par manque de main-d’œuvre. Par ailleurs, 67 % des répondants refusent des évènements par manque d’effectifs et près de la moitié doit limiter la taille des groupes qu’ils accueillent.

À propos de Tourisme d’Affaires Québec

Fondée en 1981, Tourisme d’Affaires Québec est l’association touristique qui œuvre à la promotion, la valorisation et la croissance du secteur du tourisme d’affaires au Québec. L’association s’affaire à fédérer, représenter et mettre en valeur ses membres en adoptant un leadership sectoriel qui profite à l’ensemble des parties prenantes du tourisme d’affaires. L’effectif actuel de l’association se compose d’hôtels, de centres de congrès et de foires, de destinations touristiques, d’entreprises organisatrices, de municipalités et d’associations touristiques régionales [ATR]. Tourisme d’Affaires Québec rassemble 92 % des infrastructures du secteur des congrès et réunions au Québec.