Entretien avec Stéphanie Fissette: Une offre d’emploi, c’est une pub!, par Mélody Lardin
Une série de 3 articles, où j'aborde les points essentiels en lien avec l’attraction des candidats.
Maintenant que vous connaissez votre persona pour l’emploi que vous cherchez à combler, que vous vous adressez à lui directement et que vous savez sur quel média le rejoindre, il est important de prendre en considération que votre offre d’emploi est une publicité, pas une description de tâches.
On voit encore beaucoup de nos jours des offres d’emploi de type liste d’épicerie:
- Sous la supervision de la Directrice de (département).
- Accueillir les clients.
- Fournir aux clients les informations.
- Se conformer aux attentes.
- Soutenir l’équipe dans l’atteinte des objectifs.
- Toutes autres tâches connexes…
Malgré que cette liste des tâches et exigences soit souvent précédée d’un paragraphe présentant l’entreprise, ce fameux paragraphe reste souvent très « informatif ».
Cette façon de faire ne fait pas rêver. Ça ne donne pas envie d’aller là plutôt qu’ailleurs.
Pour une publicité qui fonctionne, l’un des secrets est de faire naître chez la cible une émotion qui va lui rester en tête, lui donner envie, puis la faire passer à l’action.
Et l’émotion passe entre autres par les gens, les expériences, la vision et les possibilités.
Comment pourriez-vous mettre un peu de l’essence unique qui vous caractérise dans votre offre d’emploi, pour créer des émotions chez les candidats potentiels?
Oui, unique, parce que chaque entreprise aura des réponses différentes aux quatre catégories mentionnées.
La façon de l’exprimer sera, encore une fois, dans le narratif.
Dans l’article précédent il était question de créer un narratif qui parle dans les mots du persona et qui adresse directement ses besoins.
Mais ici, on pousse le concept un peu plus loin.
- Vous pouvez entre autres devancer ses besoins en parlant de l’expérience employé dans votre entreprise, dans votre équipe.
- Racontez-lui le genre de journée qu’il pourrait passer, à quoi il pourrait contribuer.
- Quel style de vie il pourrait avoir.
- Comment ça pourrait le faire progresser dans sa carrière, dans ses aspirations.
- Vous pouvez même aller jusqu’à comparer ce qu’il vit peut-être actuellement à ce qu’il pourrait vivre avec vous!
Rappel… Vous n’avez que quelques secondes pour faire bonne impression auprès de vos candidats cibles. Alors utilisez-les à bon escient, en leur faisant ressentir ce qu’ils pourraient vivre comme expérience employé avec vous!
Vous avez de la difficulté à répondre à ces questions, concenant ce qui vous distingue, et à en faire un narratif, n’oubliez pas que le CQRHT offre la formation Positionnement Employeur pour vous aider!
Voir l'article paru sur le blogue du CQRHT, Stéphanie Fissette, experte en développement organisationnel, collaboratrice au CQRHT.
Mélody Lardin
Activatrice de leaders humains | Hôtellerie & Tourisme
Fondatrice de MLeader Coach
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