Une campagne de sensibilisation des élus à la nécessité de soutenir concrètement et rapidement les secteurs saisonniers névralgiques, dont le tourisme, bat son plein au Québec. ...
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Cette formation a été conçue pour permettre au personnel en position de gestion de cerner les habiletés essentielles à leur pratique et comprendre comment les développer. Appelés ...
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Le Digital est en train de transformer en profondeur la société et le monde du travail. Selon des chercheurs de l’Université d’Oxford plus de 40 des métiers actuels auront disparu d’ici ...
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Le niveau d’engagement des employés joue un rôle important dans le succès et la performance d’un superviseur et de son organisation. Apprenez à personnaliser vos interventions afin de ...
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La communication est au cœur de votre quotidien de superviseur. Avoir les habiletés nécessaires pour livrer un message mobilisateur et communiquer dans l’action est donc essentiel à votre rôle. En ...
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Le premier restaurant français où tout le personnel, y compris les chefs, a le syndrome de Down, ouvrira ses portes dans l'ouest du pays. L’initiative vise à aider à intégrer ceux qui ...
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Village Vacances Valcartier est sur le point d’inaugurer son hôtel et son parc aquatique intérieur; l’ouverture est prévue pour le 1er décembre prochain. Une vague d’embauche est en ...
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La plateforme Explorez le tourisme vise à faire connaître les métiers du tourisme auprès d’étudiants et de professionnels d’ici ou d’ailleurs; un passage obligé pour toute ...
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Travailler en tourisme : une relève à séduire! Alors que la concurrence des autres secteurs d’emploi s’intensifie, un positionnement s’impose pour notre industrie afin que nous puissions ...
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Monsieur Pierre Lalumière, Directeur Général du groupe Hôtellerie Champêtre depuis maintenant un an quitte ses fonctions le 19 août 2016 afin de relever de nouveaux défis à ...
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Le « coaching » professionnel reste un outil précieux pour débloquer des situations, valoriser certaines compétences ou même faire évoluer ses faiblesses. Mais comment aborder ...
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Article rédigé par Jean-Marc Lecouturier , expert en expérience client. Présidents, propriétaires, fondateurs, directeurs généraux… Quelle que soit la taille de l’organisation, ...
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