Directeur des ressources humaines

Westin Montréal / Montréal

Imaginez une expérience Westin qui transcende les attentes, où chaque instant est une invitation à un luxe inégalé, à une hospitalité authentique et à un bien-être transformateur. Nous aspirons à être la destination incontournable à Montréal, captivant non seulement nos chers invités, mais aussi nos associés dévoués. Grâce à un engagement inébranlable en faveur d'un service personnalisé, d'offres innovantes et d'un mélange harmonieux de charme local et d'excellence mondiale, nous nous efforçons de créer un havre de paix distinctif qui définit le summum de l'hospitalité. Notre vision est d'être le battement de cœur de la scène hôtelière de Montréal, un endroit où chaque invité et associé ressent un profond sentiment d'appartenance et un lien durable avec l'expérience extraordinaire de Westin.

Description

En tant que Directeur(trice) des Ressources Humaines au Westin Montréal, la mission principale est de diriger stratégiquement une culture organisationnelle forte, ajoutant ainsi de la valeur au succès de l'hôtel. Ce rôle clé implique de collaborer étroitement avec la direction générale et les différents départements pour développer et mettre en œuvre les stratégies de Ressources Humaines, pour développer les associés à travers la gestion globale des ressources humaines, englobant recrutement, formation, évaluations, rémunération, relations de travail, santé et sécurité. Le focus est mis sur la création d'un environnement positif propice à la réalisation des objectifs de l'hôtel.

Responsabilités

Sous la supervision de la Directrice générale :

Dotation:

• Être en charge du processus de recrutement, de l’affichage de poste à l'orientation.
• Mettre en œuvre un plan marketing et bâtir un réseau de contacts pour attirer des candidats qualifiés.
• Faire l’ouverture de dossier du personnel cadre et administratif.
• Traiter les dossiers d’immigration (permis de travail).

Relations de Travail:

• Participer activement à la négociation de conventions collectives et veiller à l’application de celles-ci.
• Diriger et coordonner les activités de relations de travail pour assurer la conformité légale et une saine collaboration (comités de relations de travail).
• Faciliter un environnement de travail positif par la communication ouverte et le traitement efficace des griefs.

Relations avec les Associés:

• Promouvoir un environnement de travail positif et inclusif, en favorisant la communication ouverte, le respect mutuel et la résolution constructive des conflits.
• Surveiller l'indice de satisfaction des associés et développer des plans d'action départementaux.
• Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation des associés, améliorer l'environnement de travail, développer la reconnaissance et des systèmes de récompense.
• Être l’organisateur principal de la fête annuelle des employés et autres activités de reconnaissance.

Apprentissage et Développement Organisationnel:

• Planifier, développer et mettre à jour des programmes de formation selon les standards de la chaine.
• Analyser et déterminer les besoins de formation, fournir des recommandations sur les programmes appropriés.
• S’assurer qu’un programme d'orientation est en place et respecté pour toutes les nouvelles embauches.

Gestion:

• Développer et mettre en œuvre des politiques, procédures et programmes RH et veiller à leur application.
• Assurer la conformité avec la législation applicable et les conventions collectives en vigueur.
• Faire le suivi des évaluations annuelles du personnel avec les chefs de service.
• Coordonner les modifications de contrat.
• Gérer l’application des mesures disciplinaires.
• Être responsable du lien avec l’Organisme Québécois de la Langue Française et se conformer aux exigences.

Rémunération Globale:

• Être en charge de la vérification et de l’envoi des paies aux deux semaines.
• Faciliter l'évaluation des postes, examiner les salaires, fournir des recommandations et participer à l’exercice d’équité salariale.
• S’occuper des avantages sociaux tels que les assurances groupes, les REER et autres programmes encadrés par le bureau chef.

Santé et Sécurité au Travail:

• Guider les activités de santé et les programmes de sécurité.
• Surveiller les compensations et les coûts.
• Communiquer avec la CNESST et la mutuelle de Prévention.
• Gérer les accidents de travail et être un membre actif du comité de santé et sécurité au travail.

Direction:

• Surveiller l'administration des systèmes d'information RH.
• Rapporter sur les mesures de performance.
• Développer et gérer le budget RH.
• Participer aux réunions d’opérations et aux comités exécutifs.
• Participer aux réunions sectorielles.
• Jouer un rôle de conseil et de support pour les chefs de service.

Exigences

• Certificat ou diplôme en Ressources Humaines, en gestion hôtelière ou gestion d'affaires.
• Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (atout).
• Expérience de travail dans un environnement syndiqué.
• Au moins cinq (5) ans d'expérience en gestion des ressources humaines.
• Connaissance des Normes du travail et de la CNESST.
• Connaissances approfondies de la suite Microsoft Office.
• Excellentes compétences en communication, présentation et rédaction.
• Intégrité sans faille et aptitudes marquées pour le service à la clientèle.
• Leadership, professionnalisme reconnus, capacité à travailler sous pression.
• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Connaissance d’ADP sera considérée comme un atout.