Délégué aux Ventes

Petit Manoir du Casino / Charlevoix

Le Petit Manoir du Casino est un établissement de 190 chambres niché sur la falaises de Pointe-au-Pic, offrant une vue exceptionnelle sur le Fleuve Saint-Laurent. On y retrouve le Spa O’Quartz, un centre de détente unique au Québec construit à même la falaise de quartz. Le centre de massothérapie Zen Evasion bonifie l’offre des 850 mètres carrés du Spa O’Quartz. Deux pavillons comprennent 77 chambres et offrent bassins Spa extérieurs et piscine intérieure. De plus, l'on retrouve à l’intérieur du bâtiment principal une vaste salle d'exercices ainsi qu'un restaurant familial d'une capacité de 200 places. La propriété est située à proximité d’une multitude d’attraits tels que le Casino de Charlevoix, la gare du Train de Charlevoix, les terrains de golf, les bistros et boutiques souvenirs.

Description

Poste de première ligne, directement lié au succès de l'entreprise; le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec la direction générale pour voir au développement croissant des affaires et en coordination avec les autres départements de l'hôtel.  Il ou elle présentera une forte aptitude en ventes et développera des relations d'affaires durables avec ses partenaires.

Responsabilités

• Développer les marchés ciblés
• Ventes auprès des groupes privés -salles et nuitées 
• Ventes aux groupes autobus (Tour and Travel)
• Développer le marché individuel et de groupe gouvernemental
• Assurer un service après-vente impeccable
• Préparation et application d'un plan d'action rigoureux en vue d'atteinte des objectifs
• Repérer les marchés de clients potentiels et les qualifier
• Participer à évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ainsi que les garanties
• Procéder à la préparation des contrats de vente
• Procéder à la coordination des ventes et prendre les arrangements nécessaires pour satisfaire les clients
• Tenir à jour les dossiers des clients
• Toutes autres taches connexes

Compétences

• Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation
• Aptitudes pour le service à la clientèle
• Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
• Connaissance des principes de base de la gestion et des systèmes informatiques pertinents (Mews, suite Office)
• Éventail de connaissances liées aux analyses de marché, aux analyses de clientèles, à la connaissance des réseaux de distribution, de la publicité
• Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et services de l’établissement
• Excellente connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique
• Habiletés pour la communication écrite et verbale
• Leadership et capacité de prise de décisions
• Tolérance au stress

Salaire

Annuel: 50 000$ à 60 000$