Dans les dernières années, les destinations se sont tournées vers les habitants pour jouer un rôle d’hôte et d'ambassadeur. Cette quête d’authenticité a teinté ...
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Après plusieurs mois d'entrevues, de compilation de ressources, de recherches et de rédaction, le guide de Kéroul destiné au milieu culturel, qui vient aider les gestionnaires à améliorer ...
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Expedia a publié son étude annuelle au sujet de la privation de vacances qui révèle que même si les Québécois ont pris un nombre de jours de vacances équivalent ...
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Comment devancer les difficultés de recrutement et de rétention du personnel ? L’utilisation de nouvelles technologies apparaît comme une solution envisageable. La pandémie de COVID-19 a aggravé ...
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Les planètes s’alignent vers la carboneutralité, mais une grande part des voyageurs est encore en orbite. Voici quelques tendances qui inspireront vos prochaines orientations vers un tourisme durable. DES ...
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Les télétravailleurs se trouvent dans une position fort attrayante pour les entreprises qui cherchent à courtiser de nouvelles clientèles. Pour saisir les occasions qui émergent ...
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Ce cahier se veut un guide pour les acteurs du tourisme à la recherche d’une meilleure compréhension des grands courants qui animeront l’industrie touristique en 2022. Mettant l’accent sur trois ...
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Les voyageurs québécois étaient plus nombreux à visiter la province en 2021 qu’en 2020. Qu’en sera-t-il pour 2022? COMPORTEMENT DES VOYAGEURS QUÉBÉCOIS À L’ÉTÉ ...
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La Chaire de tourisme Transat partage des analyses relevant des meilleures pratiques des organisations d'ici et d'ailleurs dans le but de vous inspirer et de mieux vous accompagner. De nouveaux articles sont publiés ...
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Bien connu des stratèges marketing pour cibler les clients potentiels, le persona est un outil tout aussi pertinent en recrutement de personnel. UN PERSONNAGE FICTIF, MAIS CRÉDIBLE Tout comme le persona client, ...
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Redéfinir des espaces inhabités pour créer des emplois et attirer les touristes, voilà un modèle de gouvernance ingénieux. L’exode et le vieillissement de la population représentent ...
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