Directeur(trice) général(e)

Gestion Mijuco: Quality Inn & Suites Victoriaville / Centre-du-Québec

Fondée en janvier 2022, Gestion Mijuco est une société de gestion hôtelière née de la fusion de deux groupes de propriétaires et hôteliers d’horizons différents.

Gestion Mijuco possède 4 hôtels faisant partie de la bannière Choice Hotels, l’une des plus grandes chaînes hôtelières internationales, nous avons bâti notre réputation en offrant la meilleure expérience hotellière à notre clientèle.

Description

Tu es reconnu pour tes habiletés à mobiliser une équipe, tu es orienté clients et tu souhaites évoluer dans une entreprise qui t'offrira une ouverture sur le monde par sa clientèle diversifiée et te permettra de te surpasser professionnellement par des défis à la hauteur de tes attentes ? Joins-toi à l'équipe du Quality Inn & Suites Victoriaville!

En tant que directeur général, tu seras responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les activités de notre hôtel comprenant 86 chambres et de créer un milieu de travail qui favorise l’épanouissement ainsi que la mobilisation d'une trentaine d'employés non-syndiqués.

Responsabilités

Gestion de l’établissement

• Créer et maintenir la culture de l’entreprise;
• Respecter les standards de marque de l’entreprise;
• Gérer les ressources financières (contrôle des coûts de fonctionnement, des coûts de la main d’œuvre, etc.) allouées à sa direction;
• Respecter les budgets alloués et faire le suivi;
• Veiller à l’atteinte des quotas d’enrôlement Choice ainsi que la reconnaissance perçue par les membres;
• Coordonner le travail des employés et l’inventaire des chambres pendant les travaux et les rénovations de l’hôtel;
• Gérer le dossier environnement et gestion des pertes de l’hôtel;
• Gérer les interfaces et le système informatique;
• Planifier l’ensemble des opérations journalières de l’établissement;
• Gérer et superviser le travail des employés.

Revenus et ventes

• Prendre les demandes de groupes et de salles et faire la coordination par la suite;
• Répondre aux demandes d’entente corporative;
• Solliciter les fournisseurs et négocier des ententes avec ceux-ci;
• S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité;
• Recommander et coordonner les disponibilités produit et tarifaire, leur diffusion en interne et sur le marché à travers des canaux de diffusion;
• Vérifier les prix de Choice Max afin d’assurer notre compétitivité et notre rentabilité;
• Participer à l’élaboration de stratégies de ventes novatrices avec le Groupe Mijuco.

Administration

• Gestion de l’horaire du personnel et comptabiliser les heures des employés;
• Approuver les factures de l’hôtel;
• Comptabiliser les paiements de chèque et EFT dans les comptes clients;
• Envoyer les rapports de fins de mois à la comptabilité de gestion Mijuco;
• Maximiser les revenus de la boutique.

Autres

• Procéder à l’inspection quotidienne de l’établissement et veiller à l’application des normes d’hygiène, de salubrité, de santé et de sécurité au travail;
• Répondre aux commentaires Médallia;
• Faire les réquisitions et le suivi des réparations avec la maintenance;
• Transmettre du contenu marketing au consultant afin d’assurer notre présence sur les différents réseaux sociaux;
• Représenter l’entreprise auprès d’évènements corporatifs, d’associations sectorielles, des communautés d’affaires, des instances gouvernementales et de la clientèle;
• Participer à des réunions d’opérations;
• Soutenir les départements en cas de besoins.

Compétences

• Aptitude pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes, gestion des conflits);
• Aptitude pour la vente, le marketing et la négociation;
• Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
• Connaissance des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubrité;
• Connaissance des principes de gestion et des systèmes informatiques (Suite Office, Choice);
• Excellente connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle;
• Habiletés pour la communication écrite et verbale;
• Leadership et capacité de prise de décisions;
• Tolérance au stress.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiale en hôtellerie, tourisme ou administration;
• Posséder un minimum de 5 années d’expérience dans des fonctions similaires;
• Bilinguisme (français et anglais).

Voici ce que nous avons à t'offrir:

• Rémunération pouvant varier selon ton expérience et tes compétences;
• Rabais dans tous les hôtels choice (7000 hôtels);
• Flexibilité d'horaire;
• Assurance collective incluant plan dentaire et soins de la vue;
• REER collectif avec contribution de l'employeur;
• Allocation cellulaire;
• Programme d'achat d'uniforme;
• Accès à notre salle d'entrainement gratuitement;
• Programme d'aide aux employés et sa famille;
• Vacances;
• Épaulé par l'équipe de Gestion Mijuco à différents niveaux: ressources humaines, ventes, marketing, comptabilité et opérations!