Consultant(e) en développement touristique

TouriScope / Canada

TouriScope est une entreprise de conseil en tourisme dont la raison d’être est de faire rayonner le paysage touristique. Nous visons à augmenter collectivement l’attractivité des destinations et de leurs communautés pour les visiteurs et les résident.e.s. Notre mission est d’offrir aux actrices et aux acteurs touristiques des solutions adaptées à leurs réalités, basées sur une compréhension fine du milieu et des recherches rigoureuses pour mener à une prise de décision stratégique éclairée.

Description

Nous recherchons un.e consultant.e expérimenté.e en Développement Touristique pour rejoindre notre équipe dynamique et nous aider à passer à la prochaine étape de notre croissance. La personne idéale est passionnée par le tourisme, a un intérêt pour le développement durable, possède des facultés intrapreneuriales, fait preuve d’une grande autonomie et souhaite faire partie de notre équipe de personnes éclaireuses.

Responsabilités

• Élaboration de stratégies et de plans d’action pour les client·e·s, en appliquant des méthodes innovantes et adaptées à chaque client·e
• Réalisation de diagnostics et de réflexions stratégiques
• Animation d’ateliers participatifs pour encourager la collaboration, identifier les besoins, et favoriser l’engagement des participant·e·s
• Encadrement et collaboration à la conduite de recherches et d’analyses approfondies pour éclairer les décisions stratégiques
• Rédaction de rapports, dossiers et synthèses variées
• Supervision des ressources internes et externes impliquées dans les projets
• Soutien aux clients dans la mise en œuvre de leur stratégie opérationnelle
• Accompagnement personnalisé des entreprises touristiques dans leurs projets
• Développement de méthodologies de recherche adaptées aux projets
• Gestion de comptes clients et maintien de relations solides avec les partenaires
• Rédaction de propositions
• Développement de méthodologies de recherche adaptées aux projets
• Maintien et développement des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction continue
• Enrichissement de l’offre de services actuelle de TouriScope en y intégrant des expertises complémentaires
• Participation active aux projets internes de gouvernance partagée au sein de TouriScope
• Toutes autres tâches connexes demandées selon les besoins

Compétences

• Leadership et capacité à motiver une équipe
• Autonomie et esprit d’initiative
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
• Capacité de négociation et gestion de contrats
• Esprit intrapreneurial et capacité à développer de nouvelles opportunités
• Rigueur, éthique professionnelle et agilité
• Capacité d’écoute, empathie, et aptitude à travailler en équipe

Exigences

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (tourisme, affaires, gestion, etc.), une maîtrise est un atout
• Minimum de 5 ans d’expérience en développement touristique, territorial et/ou communautaire avec expérience avérée en études, stratégie, et accompagnement d’entreprises
• Connaissance de l’écosystème touristique canadien et international avec une compréhension des juridictions territoriales, particulièrement l’Est du Canada
• Bilinguisme parfait en français et en anglais (écrit et oral)
• Capacité à encadrer et superviser une équipe de professionnel·le·s
• Maîtrise de la suite Office (Word, PowerPoint, Excel) et des outils informatiques de collaboration (Zoom, Meet, Google Drive, etc.)
• Permis de conduire valide, déplacements occasionnels requis

Conditions de travail et avantages sociaux

• 35 heures par semaine avec horaires de travail flexibles
• Vacances flexibles
• Congé du temps des fêtes payé
• Congés en raison de maladie
• Remboursement de 50 % de l’assurance maladie privée individuelle
• Opportunités de formation continue pour favoriser le développement professionnel
• Télétravail avec déplacements occasionnels
• Allocation technologique pour le télétravail
• Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience du ou de la candidat·e

Comment postuler

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation via ce site en indiquant en objet « Candidature Consultant·e en Développement Touristique ».