TripAdvisor : suppression des commentaires négatifs

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En réponse à la demande de propriétaires d'hôtels souhaitant prendre un nouveau départ à la suite de rénovations majeures, TripAdvisor a ajouté une politique de suppression d’avis, en octobre 2012, et l’a mise à jour, en juillet dernier. Les avantages de cette politique sont grands pour les hôtels : en échange d'une preuve de rénovations majeures, les anciens avis sont éliminés et ils peuvent repartir sur un bon pied.  

Preuves à l'appui

Ainsi, pour que les anciens avis disparaissent, les hôtels doivent produire la preuve de changements structurels, y compris l'installation de nouvelles chambres ou salles de bains, des modifications à la configuration de l'hôtel ou une révision complète de la propriété. Les changements cosmétiques, comme une nouvelle peinture ou des rideaux, ne comptent pas. Les hôtels doivent fournir des permis de construction, factures de matériaux ou des communiqués de presse, pour prouver que les rénovations sont vraiment structurelles et complétées. Tous les anciens commentaires sont ensuite supprimés du site et ne sont plus accessibles par des voyageurs ou hôteliers. Également, les commentaires supprimés ne sont plus pris en compte dans l'indice de popularité de l'hôtel.

Source : Expressvoyage.ca / Tourisme Plus

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Croisières Franco-Fun

Sylvie Tremblay est nommée conseillère en voyage et se joint à Lucie Paradis qui œuvre déjà depuis un an au rayonnement de l’agence depuis nos bureaux situés à Québec. Ayant acquis une solide expérience comme conseillère en voyage et accompagnatrice de circuits et croisières de groupes guidés en français, Sylvie sera un atout précieux pour l’agence et ses clients.

Croisières Franco-Fun est une agence de voyages spécialisée dans l’organisation de croisières de groupes accompagnées en français. Quel que soit le type de croisière recherchée, sa durée et sa destination (l’Asie, l'Australie, la Méditerranée, l’Europe du Nord, l’Amérique du Sud, l’Alaska et bien d’autres), les conseillères et conseillers en voyage de Croisières Franco-Fun sauront aider leurs clients à sélectionner la croisière qui correspond le mieux à leurs intérêts et leur budget.

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