TripAdvisor : suppression des commentaires négatifs

Hébergement · · Commenter

En réponse à la demande de propriétaires d'hôtels souhaitant prendre un nouveau départ à la suite de rénovations majeures, TripAdvisor a ajouté une politique de suppression d’avis, en octobre 2012, et l’a mise à jour, en juillet dernier. Les avantages de cette politique sont grands pour les hôtels : en échange d'une preuve de rénovations majeures, les anciens avis sont éliminés et ils peuvent repartir sur un bon pied.  

Preuves à l'appui

Ainsi, pour que les anciens avis disparaissent, les hôtels doivent produire la preuve de changements structurels, y compris l'installation de nouvelles chambres ou salles de bains, des modifications à la configuration de l'hôtel ou une révision complète de la propriété. Les changements cosmétiques, comme une nouvelle peinture ou des rideaux, ne comptent pas. Les hôtels doivent fournir des permis de construction, factures de matériaux ou des communiqués de presse, pour prouver que les rénovations sont vraiment structurelles et complétées. Tous les anciens commentaires sont ensuite supprimés du site et ne sont plus accessibles par des voyageurs ou hôteliers. Également, les commentaires supprimés ne sont plus pris en compte dans l'indice de popularité de l'hôtel.

Source : Expressvoyage.ca / Tourisme Plus

Twitter

Nominations

Sofitel Montréal Le Carré Doré

Vincent Mailloux est nommé au poste d'associé directeur des ventes du Sofitel Montréal Le Carré Doré.

M. Mailloux a débuté sa carrière au Sofitel Montréal en 2010, où il a occupé divers postes au sein des départements de la comptabilité, du service à la clientèle et des réservations, avant d’être promu en 2011 au poste de Gestionnaire de comptes dans l’équipe des ventes.

Récemment, il était représentant développement des affaires et comptes majeurs pour le groupe Keurig Canada et il nous fait plaisir de l’accueillir à nouveau au sein de l’équipe du Sofitel Montréal, dans une position de management.

M. Mailloux rejoindra l’équipe du Sofitel Montréal Le Carré Doré le 20 juillet 2015 et sera en charge de l’équipe des ventes.

Voir toutes les nominations