Coordonnateur(trice) Produits

Voyages Traditours / Laval

Vous désirez travailler dans l’industrie qui fait voyager les gens à travers le monde ainsi que dans un environnement qui fait rêver? Faites partie de l’équipe de Voyages Traditours qui, depuis 1999, est le chef de file des voyages organisés au Québec.

Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80 personnes en partenariat avec nos équipes locales afin de faire découvrir les attraits incontournables de chaque destination ainsi que de faire vivre des expériences uniques. Traditours dispose d'une offre de voyages complète, comprenant plus de 90 circuits exclusifs et 50 croisières dans plus de 70 pays sur cinq continents et fait annuellement visiter le monde à plusieurs milliers québécois.

Description

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) - Produits afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de Laval. Sous la responsabilité de la Directeur adjointe – Produits, la personne recherchée aura des responsabilités de nature administrative et liées à la conception de produits touristiques. Elle sera responsable du développement de ces produits depuis leur création jusqu’à leur commercialisation.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein basé sur 37,5 heures par semaine;
• Combinaison de télétravail et de présentiel à notre bureau de Laval;
• Salaire compétitif;
• Congés et semaines de vacances concurrentiels;
• Programme de bonification annuel;
• Programme de crédits voyage de 500$ par employé par année;
• Assurance collective;
• Contribution de l’employeur dans un REER; et
• Environnement de travail dynamique, convivial et un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés.

Responsabilités

Gestion d’un portefeuille de destination

• Gérer les tâches quotidiennes dont l’ouverture de nouveaux groupes, les correspondances avec nos prestataires et les mises à jour des données contenues dans notre base de données interne
• Mettre à jour les programmes déjà existants et les modalités d’inscription
• Analyser les devis et contrôler l’exactitude des contrats
• Déterminer le prix de vente des circuits (costing)
• Collaborer avec l’équipe de billetterie :
  • Révision des itinéraires aériens choisis, des horaires de vols et des compagnies aériennes
• Mise à jour et modifications des circuits en ligne sur le site web
• Assurer les correspondances avec l’équipe de vente et les coordonnateurs aux opérations

Conception et mise en place de circuits

• Rechercher et négocier les meilleures prestations à l’étranger
• Négocier les tarifs de nos prestations
• Effectuer des études de marché, suivre la concurrence ou toute autre source d’informations utiles
• Rédiger l’itinéraire détaillé et créer les brochures destinées à la clientèle
• Montage des données affichées sur le site web via CMS
• Informer l’équipe commerciale en lui fournissant des arguments de vente appropriés

Exigences

• Connaissances solides du secteur touristique et de ses acteurs (la concurrence et les compagnies aériennes)
• Sens de la négociation et du commerce
• Créativité, curiosité, esprit d’analyse et rigueur
• Goût prononcé pour la rédaction et la bureautique
• Excellente organisation et bonne gestion du stress
• Excellente maîtrise des logiciels de la suite MS Office
• Connaissance du logiciel Publisher et CMS
• Excellent français écrit et pratique de l’anglais indispensable
• Autre langue (un atout)