Bianca Barbucci, experte en marketing et expérience client, ainsi que Joëlle Namer, spécialiste en marketing, discutent de l'expérience client en répondant aux questions de l'équipe ...
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L'Arabie saoudite a décidé de se lancer dans un nouveau projet pharaonique avec la construction à la Mecque du plus grand hôtel du monde. Ce complexe hôtelier offrira 10 000 chambres et 70 ...
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Voici les quelques nouvelles amusantes ou insolites que nous vous proposons cette semaine. Bonne lecture ! Des hôtels toujours plus futuristes Slide the City à Sherbrooke : une glissade d'eau de 365 ...
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Chronique Hôtellerie Champêtre sur V télé: Auberge du Lac St-Pierre Dans les tranchées de la mort au Musée des religions du monde Début de la saison estivale au parc de ...
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Les hôtels Marriott ont lancé un nouveau service mobile qui permet à leurs clients de communiquer leurs demandes à l'accueil par SMS. Intitulée Mobile Request, cette fonction a été ...
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Des réservations prises jusqu'à deux ans à l'avance, des terrains « qui pourraient tripler en nombre et seraient pleins quand même », des listes d'attente « terriblement ...
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En 2014, Expedia Inc. a mis sur pied le programme Petits hôtels au Canada et aux États-Unis, dans le but de mieux comprendre et de mieux répondre aux besoins des établissements de 50 chambres ou moins. ...
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En 2014, le Conseil canadien du camping et du VR (CCCVR) a mandaté les firmes SOM et WSP pour réaliser la toute première étude d’impact économique qui vise à déterminer l’apport ...
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Le Québec déploie beaucoup d’efforts pour que ses sites touristiques soient davantage accessibles aux personnes en situation de handicap. Le territoire a beau être grand, il n’y a aucune raison ...
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Au printemps 2014, le ministère du Tourisme a initié une vaste révision du modèle d’affaires et de gouvernance de l’industrie touristique québécoise, exprimant notamment sa ...
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Voici les quelques nouvelles amusantes ou insolites que nous vous proposons cette semaine. Bonne lecture ! Montréal aura sa glissade d’eau géante Londres : le tunnel sous la Tamise sera bientôt ...
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L'industrie touristique sherbrookoise a connu un léger ralentissement en 2014. Destination Sherbrooke, qui déposait son rapport annuel en atelier de travail lundi, justifie cette performance par la présence ...
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