Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
Espace 4 Saisons / Cantons-de-l'Est
Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le candidat recherché est dynamique et créatif et il favorise un contexte de travail inspirant et proactif.
Le directeur adjoint ou la directrice adjointe de l’hébergement veille à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités par le biais d’une gestion efficace et d’une planification adéquate des activités de la réception et de l’équipe d’entretien ménager.
Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le directeur adjoint de l’hébergement participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec tous les départements et sera la personne à contacter en l’absence du directeur de l’hébergement.
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