VOUS AVEZ MANQUÉ : Facebook Live exclusif avec Robert Mercure en entrevue avec Frédéric Gonzalo

Le mercredi 12 mai, sur la page Facebook de TourismExpress, notre collaborateur spécial Frédéric Gonzalo a eu le plaisir de s’entretenir avec Robert Mercure, nouveau directeur général de l’Office du tourisme de Québec (OTQ). Après avoir passé les trois dernières années à la tête du Palais des Congrès de Montréal, Robert possède une longue feuille de route dans le milieu hôtelier, ayant notamment été directeur général d’établissements comme le Fairmont Chateau Frontenac et Le Reine Élizabeth, entre autres. Un professionnel du tourisme et de l’hospitalité qui connait bien les réalités de Montréal et de Québec bien sûr, mais aussi des régions et à l’international.

Pendant cette discussion franche à laquelle vous avez été les bienvenus pour poser vos questions et commentaires, Frédéric et Robert ont abordé certains sujets chauds de l’heure.

Notamment:

• Pénurie de main-d’oeuvre en tourisme: que peut-on faire pour régler la situation?
• Tourisme d’affaires, congrès et événements: à quand le retour?
• Comment l’innovation peut et doit faire partie de la solution?
• Quel rôle pour l’OTQ comme moteur économique et leader de l’industrie touristique?
• À quoi peut-on s’attendre pour la sortie de crise actuelle et pour les prochaines semaines au niveau du tourisme d’agrément?
• Montréal vs Québec: compétition, coopération ou coopétition?