Une nuit au FlyZoo Hotel ou comment le chinois Alibaba conçoit l'hôtel du futur
Le géant chinois du e-commerce Alibaba a mis en ligne une vidéo présentant le séjour d'un client-test dans son hôtel entièrement automatisé et robotisé. Un laboratoire à ciel ouvert pour l'usage des nouvelles technologies dans la robotique.
Le parcours client intègre à toutes les étapes les dernières innovations technologiques : check-in automatisé grâce au smartphone, reconnaissance faciale pour accéder à la chambre, service en chambre grâce à un robot ou encore gymnastique sur une piste tactile interactive... le tout soutenu par le cloud de l'entreprise chinoise.
Doit-on comprendre qu'Alibaba souhaite maintenant devenir opérateur hôtelier à travers ses hôtels FlyZoo?
Source: Hospitality ON
Les plus commentés