Quand Google pousse ses propres produits, les géants du travel flanchent
Alors que le marché publicitaire est scindé en deux dans l'univers numérique, les recherches sur internet ne dépendent que d'un seul et même acteur: Google.
Fondée en 1998, la firme de Mountan View a non seulement profité du web pour se développer mais surtout pour constituer un empire. Plus de 20 ans après sa naissance les chiffres donnent le tournis, dans le monde Google possède une part de marché de 92,3%, alors que son principal concurrent adversaire plafonne à 2,9% (Bing), selon les chiffres dévoilés par webrankinfo.
Et cette hégémonie n'est pas prête de s'arrêter, car sur le mobile, la concurrence est même inexistante, tout du moins en France, où la firme de Mountain View culmine à 97,48% de part de marché. Sachant que de plus en plus de recherches se font sur mobile, le membre éminent des GAFA a de beaux jours devant lui.
Profitant de cette position unique, à peine remise en question par les quelques amendes infligées par l'Union-européenne, représentant de simples pourboires, Google peut faire la pluie et le beau temps sur la toile.
Et c'est peu ou prou, ce qu'il fait, du moins dans le secteur du travel.
C'est en contactant un célèbre responsable du secteur que l'alerte m'a été donné. "Le marché change d'attitude et de comportement envers Google" observait ce digital expert.
Que voulait-il dire par là ?
L'information n'a pas été relevée, ou peu dans la presse spécialisée, mais depuis quelques mois Google profiterait allègrement de sa position de leader incontesté sur le marché.
Ainsi que ce soit chez TripAvisor ou Expedia, les revenus ont fortement baissé, provoquant même un mini-krach boursier chez la plateforme de réservation avec un effondrement de son cours (-26%) en une seule journée.
"Nous pensons que notre principal défi reste que Google pousse ses propres produits hôteliers dans les résultats de recherche et siphonne le trafic de qualité qui autrement trouverait TripAdvisor via des liens gratuits et générerait des revenus à marge élevée grâce à notre enchère au clic de l'hôtel", a déclaré le PDG de TripAdvisor, chez nos confrères de Skift.
En résumé le moteur de recherche profite de sa position de leader pour mettre en avant ses produits et obliger les autres entreprises à payer.
Source: La Travel Tech
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