NOMINATION: Groupe SKYSPA - Samia Amrane
Groupe SKYSPA est très fier d’annoncer la nomination de Samia Amrane à titre de vice-présidente opérations !
Depuis décembre 2016, Samia a évolué sur plusieurs postes au sein du Groupe SKYSPA. Elle a tout d'abord œuvré à titre de directrice des opérations du SKYSPA DIX30 pour ensuite se dédier entièrement au projet de FÖRENA Cité thermale. Malgré la crise sanitaire qui a fait trembler l’industrie et grâce à sa ténacité et sa rigueur, Samia a su porter le dernier né du Groupe au rang des SPAS les plus réputés du Québec.
En tant que vice-présidente opérations, Samia supervisera l’ensemble des opérations de nos 4 sites soit, le Spa Nordic Station de Magog, les SKYSPA de Dix30 et Québec ainsi que le Förena cité thermale à Saint-Bruno-de-Montarville. Elle veillera à la qualité des services et des installations offertes en plus d’optimiser la satisfaction client.
Antérieurement au Groupe SKYSPA, Samia a cumulé une riche expérience hotellière, d’abord à l’hôtel-boutique Place d’Armes à titre de gérante service client puis à l’Hôtel-boutique St. Martin à titre de gérante des réservations. En 2013 elle s’est jointe à la chaîne Hilton en tant que directrice service client, assurant la gestion des opérations, de ses employés ainsi que la satisfaction de la clientèle.
Derrière sa sérénité qui apaise et réconforte, le sourire chaleureux de Samia donne de l'énergie et de la confiance à toute l'équipe. C'est une gestionnaire aguerrie dotée d’une force tranquille et à l'écoute active : à chaque problème sa solution et à chaque projet son plan d’action!
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