NOMINATION: Fairmont Le Manoir Richelieu

Karim Ikrimah, directeur des Opérations du Fairmont Le Manoir Richelieu, est heureux d’annoncer la nomination de Lukas Vallee Valletta en tant que Directeur de la réception du Fairmont Le Manoir Richelieu à partir du 16 octobre 2017.

Lukas aura comme principale fonction de diriger les opérations quotidiennes du département de la réception tout en s’assurant que les standards de service soient respectés et que les besoins de la clientèle soient constamment satisfaits. En collaboration avec le directeur des Opérations, Lukas participera à l’élaboration de la stratégie du département et s’assurera de son application.

Lukas Vallee Valletta possède de l’expérience dans l’hôtellerie de luxe depuis plusieurs années. En effet, il a débuté comme Auditeur et Réceptionniste de nuit à l’hôtel W à Montréal de 2010 à 2012. Ensuite, il a travaillé à l’hôtel Crystal, toujours à Montréal, comme Concierge, Réceptionniste ainsi que dans le département de l’entretien ménager de 2012 à 2014. De plus, il a été stagiaire en hébergement en Caroline du Sud à l’hôtel The Westin Hilton Head Island Resort and Spa en 2013. Il s’est ensuite dirigé en Chine en 2014 pour l’ouverture de l’hôtel The Aloft Dalian. En effet, Lukas a occupé le titre de Superviseur de la formation, Stardwood Hotels & Resorts et il a été mandaté pour former les nouveaux collègues dans le département de l’hébergement. De retour au Canada en décembre 2014, il est entré dans la grande famille d’Accorhotels en tant que Superviseur et Coordonnateur de l’entretien ménager au Fairmont Le Reine Élizabeth. Il a ensuite occupé des postes d’Assistant-Directeur de la Réception et de Superviseur du service à la clientèle de 2015 à 2016. Son aventure s’est poursuivie au Fairmont Royal York, à Toronto, où il a occupé en premier lieu un poste d’Assistant-Superviseur de la Réception pour finalement être Chef de département-Responsable de nuit, poste qu’il occupe jusqu’à présent.  

Lukas détient un diplôme de l’Institut de Tourisme et d’hôtellerie du Québec ainsi qu’une maîtrise en Gestion des revenus de l’Université Cornell.  

Son bagage académique, combiné à ses diverses expériences permettront à Lukas d’accomplir ses nouvelles fonctions avec succès.

Nous félicitons Lukas pour son poste et lui souhaitons bienvenue dans l’équipe du Fairmont Le Manoir Richelieu !