NOMINATION: ExperiSens (ITHQ) – Julie Côté

L’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) annonce la nomination de Julie Côté à titre de directrice d’ExperiSens, son centre collégial de transfert technologique (CCTT) qui se consacre à la recherche en environnements accueillants multisensoriels, expérience client et expérience employé dans l’industrie du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration.
 
Forte d’un parcours d’une vingtaine d’années au sein d’entreprises internationales, de son expertise dans le domaine de l’analyse multisensorielle et de son leadership dans le déploiement de projets phares depuis son arrivée à titre de chercheuse chez ExperiSens en 2020, Mme Côté prend les rênes d’une unité de recherche en pleine croissance.
 
Avec à son actif plus de 50 projets de recherche, de formations et d’offres de soutien technique depuis sa création en 2018, ExperiSens poursuivra ainsi sa mission première de création de connaissances tout en accélérant le développement de son offre de services pour les secteurs de l’accueil.
 
« Je suis ravie d’avoir l’occasion de participer à positionner ExperiSens comme un intervenant incontournable de la recherche appliquée tourné vers les besoins de l’industrie touristique. La création de connaissances aujourd’hui renforce la concrétisation de solutions innovantes de demain. Et ce transfert du savoir pourrait même permettre d’alimenter en opportunités d’autres industries qui gagneraient à optimiser leur expérience client et employé. » – Julie Côté, directrice d’ExperiSens