Google Analytics 4, ce mal nécessaire… mais pertinent!

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Depuis le 1er juillet 2023 Google a fait migrer toutes ses plateformes d’analyse d’Universal Analytics (UA) vers Google Analytics 4 (GA4). Avec cette nouvelle version, les utilisateurs peuvent désormais mesurer et recueillir des informations sur leurs campagnes de marketing sur tous les appareils avec encore plus de précision. Plus important encore, Universal Analytics a cessé de récolter les données de votre site web en date du 30 juin 2023, et les anciennes données ne seront plus disponibles du tout après le 31 décembre 2023.

Je constate à travers les conférences et les formations que je présente que le sujet de la mesure des performances et l’analyse des données ne sont pas toujours les aspects les plus excitants du domaine du marketing numérique. Et pourtant, les données collectées par Google Analytics 4 sont des composantes essentielles pour toute entreprise cherchant à acquérir une intelligence d’affaire solide, afin de comprendre ce qui fonctionne ou non dans vos efforts sur le web et les médias sociaux.

POURQUOI L’ANALYSE DE DONNÉES

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est nécessaire de comprendre la place cruciale que tient l’analyse de données dans le marketing numérique d’aujourd’hui. En analysant les données provenant de nos activités en ligne, nous pouvons décortiquer les tendances, comprendre les comportements des utilisateurs, et ajuster nos stratégies marketing pour maximiser l’impact de chaque action. Plus que jamais, les données jouent un rôle central dans nos décisions de marketing. En effet, sans elles, nous serions comme des navires naviguant sans boussole dans la vaste mer numérique.

Depuis 2005, Google Analytics est le leader dans le domaine des tableaux de bord de données, permettant d’analyser en profondeur les audiences, les comportements, les sources de trafic et les conversions sur votre site web. Le défi est que GA4 est une version différente qui rapporte les données avec de nouveaux termes. 

POURQUOI L’AVÈNEMENT DE GA4?

Maintenant, pourquoi Google procède-t-il à ce changement majeur ? Il y a plusieurs raisons, mais la plus importante est liée aux nouvelles normes de respect de la vie privée. GA4 est conçu pour être plus conforme aux règles imposées par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données ) et la loi canadienne C-25.

En plus de s’adapter aux nouvelles règles, Google apporte plusieurs améliorations avec une approche centrée sur l’expérience utilisateur. Dans le web d’aujourd’hui, les gens interagissent avec les entreprises sur une multitude de plateformes et d’appareils, et il est devenu de plus en plus difficile de suivre et d’interpréter ces multiples interactions. GA4 répond à ce défi en combinant les données de plusieurs plateformes et appareils pour donner une image plus complète et plus précise du comportement de l’internaute. 

Cela signifie que vous pouvez suivre l’activité d’un utilisateur sur votre site web, votre application mobile, et même sur différents appareils, tout en gardant une vision globale de son parcours.

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Source: Blogue de Frédéric Gonzalo