Fusion American/US Airways : agences et clients s’inquiètent

À peine la fusion entre American Airlines et US Airways est-elle officialisée que les agents de voyages américains et les associations de consommateurs expriment leur insatisfaction. Pour l’influente association professionnelle américaine Business Travel Coalition (BTC), cette entente de 11 milliards de dollars ne profitera pas aux clients. Pour les passagers loisirs comme les voyageurs d’affaires, ce mariage laisse présager plus d’inconvénients que d’avantages. 

« Le prix de billets plus élevé, la mise en place ou l’augmentation de frais annexes pour un service dépouillé, une concurrence affaiblie et certainement la fermeture de lignes desservant des villes de tailles moyennes » résume Kevin Mitchell, PDG de BTC sur le site de Travelmole.com. Lui emboîtant le pas, diverses associations de consommateurs expriment actuellement leurs craintes dans divers journaux américains. Pour en savoir plus : cliquez ici

Source: Le Quotidien du Tourisme