Expedia joue sur l’émotionnel pour vendre
Expedia a lancé sa nouvelle application Facebook basée sur l’aspect émotionnel du voyage : Find yours. L’application permet à l’utilisateur de raconter son voyage en téléchargeant ses photos, en spécifiant les endroits visités et l’état émotionnel recherché lors du voyage. L’application détient une URL dédiée http://www.findyours.com qui permet d’accéder directement à l’application Facebook.
Find Yours
L’application prend l’utilisateur par la main en lui posant des questions une par une afin de créer l’histoire du voyage (point d’arrivée, point de départ, émotion ressentie, lieu spécifique de l’émotion). L’application permet d’utiliser les photos à la fois de Facebook et d’Instagram. Des filtres sont également proposés pour améliorer l’aspect visuel des photos ainsi qu’un choix de musique.
Expedia a également créé des campagnes avec des publicités télé et vidéo racontant l’historie de voyage mémorable basé sur l’émotion (Find yours…). Un beau coup de notoriété bien réussi pour Expedia qui a su bien utiliser la composante émotive du voyage et le partage de celle-ci pour véhiculer son image de marque auprès de sa clientèle. Voir vidéos : cliquer ici
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