CAFÉ VIRTUEL À NE PAS MANQUER! Segment expérience client : 19 octobre de 11h à 12h15

À l'agenda, Ressources humaines, Bien-être · · Commenter

Comme vous le savez, le contexte exceptionnel des dernières années a confronté notre industrie à de nombreux défis dont un enjeu commun de pénurie de main-d'œuvre qui affecte directement l’expérience de nos clients.

La réalité d'hier n'est plus celle d’aujourd’hui. Dans une ère d’opportunités renouvelées, nous croyons que si nous mettons de l’avant l’intelligence collective, nous pourrons co-construire plus efficacement vers les solutions de demain.

C’est donc avec plaisir que nous vous invitons à notre premier café virtuel dédié à l’expérience client SPA :

  • QUAND : Le 19 octobre 2022 de 11h à 12h15
  • POUR QUI : Priorité aux membres AQS (ouvert aux gestionnaires de tous vos départements)
  • OÙ : Sur Zoom (lien partagé suite à votre inscription).

JE M’INSCRIS

 

Ce café s’adresse à vous si vous souhaitez :

  • Participer à une conversation ouverte sur l’expérience client.
  • Avoir du plaisir, stimuler la créativité et la collaboration.
  • Favoriser les pistes de solutions pour optimiser votre expérience client SPA dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre.

Une fois votre place réservée, vous recevrez un courriel incluant le lien ZOOM de la visioconférence 2h avant l’événement.

Les places sont limitées à 25 participant.e.s.

Nous vous invitons donc à vous inscrire le plus rapidement possible !

Nominations

NOMINATIONS SEMAINE DU 19 AOÛT 2024

  • Brasserie 701 de l'Hôtel Place d'Armes – Aurore Rousseau
  • Groupe Germain – Montréal et Toronto – Paul de La Durantaye, Nicolas Lazarou et Jean-Philip Dupré
  • Palais des congrès de Montréal – Nicolas Joël
  • AQS – Catherine Rocheleau & Audrey Bouquot

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