Vocabulaire du tourisme d'affaires, un nouvel outil pour mieux se comprendre!

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Spécialiste et précurseure en matière de tourisme d’affaires, l’Association des professionnels de congrès du Québec innove et dévoile son Vocabulaire du tourisme d’affaires, un outil inédit qui facilitera les échanges entre partenaires d’affaires, organismes et intervenants qualifiés du secteur, en plus de promouvoir la progression du français dans le domaine du tourisme d’affaires et de congrès.

Centres de foires, de congrès ou de conférences?

À l'affut des besoins de ses membres et du secteur, l'APCQ a constaté un manque de définitions unanimement admises pour désigner en français les éléments fondamentaux de cette sphère d'activité économique, une lacune sur laquelle elle s’est penchée. « Le savoir-faire québécois en tourisme d’affaires et de congrès contribue sans équivoque à la notoriété de la destination québécoise. Il nous semble naturel qu’un langage précis et universel consolide l’identité de ce volet important de l’industrie touristique et nous sommes heureux de pouvoir offrir ce service à nos membres et à l'ensemble de la communauté d'affaires », explique Steeve Gagné, président de l’APCQ. 

Une expertise aux services des membres et de l’industrie

L’APCQ œuvre en tourisme d’affaires depuis 1981, avant même que ne soit consacrée l’expression qui désigne maintenant le secteur. Visionnaire, l’association comprenait déjà le fort potentiel de développement économique que représentait ce segment de l’industrie, notamment en région. Aujourd’hui, la clientèle des membres de l’APCQ a un apport économique annuel de plus de 143,5 millions de dollars, confirmant la contribution significative de l’industrie à l’économie des régions québécoises. L’association est par ailleurs un fier partenaire du ministère du Tourisme dans la valorisation, le développement et la professionnalisation du tourisme d’affaires et de congrès au Québec.

Une industrie en constante évolution

Le Vocabulaire du tourisme d’affaires est le produit d’un travail minutieux, effectuée par l’entremise d’une terminologue agréée et d’un comité de spécialistes. L’APCQ est consciente que cette initiative modifie certains usages et pratiques qui ont cours actuellement dans l’industrie et confiante du bienfait de cette approche universelle. « Comme à notre habitude, nous avons travaillé avec l’intérêt de notre public cible en tête et pour la progression du tourisme d’affaires et de congrès québécois, conclut Ginette Bardou, directrice générale de l’APCQ. Notre réseau mérite des outils de qualité pour contribuer au plein essor de ses membres, à l’échelle du Québec. »

Pour accéder au Vocabulaire du tourisme d’affaires.


À propos de l’APCQ

L’APCQ regroupe plus de 125 organismes et intervenants qualifiés connaissant parfaitement le marché des congrès de leurs régions respectives. Ces professionnels en tourisme d'affaires sont les premiers conseillers auprès desquels le planificateur trouve gratuitement du soutien pour l'organisation de ses évènements. Utiliser la force du réseau de l'APCQ, c'est faire le tour du Québec et maximiser la réussite de tout événement! Consultez le site congres.com pour plus de détails.

Source : APCQ

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Nominations

Fairmont Le Reine Elizabeth

Fairmont Le Reine Elizabeth est fier d’annoncer les nominations suivantes:

Gabrielle Nobrega au poste de coordonnatrice aux ventes depuis le 19 juin 2017. Gabrielle se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnatrice aux ventes au Fairmont Le Manoir Richelieu. Gabrielle a occupé différents autres postes au Fairmont Le Manoir Richelieu depuis son entrée en 2014, tels que concierge, agente de la réception et superviseure de la réception et de l’entretien ménager.

Leandro Gomes De Oliveira au poste de directeur de nuit depuis le 19 juin 2017. Leandro se joint à nous fort d’une expérience de plus de 18 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste d’auditeur de nuit au Sofitel Montréal. Leandro a fait son entrée dans la famille Accor en 1999 en tant que réceptionniste au Novotel Morumbi. En 2003, il a transféré à l’hôtel Mercure Downtown en tant que réceptionniste/auditeur. En 2005, il a été promu au poste de Chef de réception au Novotel Ibirapuera.  

Cédrik Pigeon au poste de gérant, ventes et services évènementiels depuis le 19 juin 2017. Cédrik se joint à nous fort d’une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du service à la clientèle. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnateur des ventes et évènements à l’hôtel Sheraton Montréal Aéroport. Cédrik a occupé différents postes au sein de son parcours, tels que superviseur des banquets au Château Vaudreuil Hôtel et Suites, Superviseur au restaurant Zento Sushi et co-fondateur, service évènementiel de la compagnie Production Ibiza.

Mélanie Faucon au poste de superviseure/coordonnatrice à l’entretien ménager depuis le 19 juin 2017. Mélanie se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plusieurs années dans le domaine du service à la clientèle. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de superviseure à l’entretien ménager à l’hôtel Le Westin Montréal. Mélanie a fait son entrée dans la famille Fairmont en 2012 en tant que serveuse au Fairmont Le Château Montebello. En 2014, elle s’est jointe au Fairmont Le Reine Elizabeth au poste de serveuse, service aux chambres. En 2015, elle est retournée au Fairmont Le Château Montebello pour compléter un stage en gestion aux ressources humaines et à l’entretien ménager.

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