Tourisme Montréal lance le programme BONJOUR CHINE

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Tourisme Montréal a présenté sa formation BONJOUR CHINE à plus de 150 partenaires et membres de l'industrie touristique montréalaise. Ce programme vise à outiller les gens du milieu à accueillir la clientèle touristique chinoise afin de leur offrir une expérience de voyage qui répond à leurs goûts, dans l'objectif de prolonger leur séjour, et de les inviter à visiter les autres régions du Québec. Cette initiative s'inscrit dans la grande stratégie d'accueil de Tourisme Montréal qui vise à rehausser la qualité globale de l'accueil touristique pour enrichir l'expérience des visiteurs.

Ce programme, nouvellement offert par Tourisme Montréal, deviendra un gage de qualité afin de positionner Montréal comme première destination pour les visiteurs chinois. « Cette certification nous permet de jouer pleinement notre rôle de porte d'entrée officielle du Québec. Nous avons l'intention de collaborer avec certaines associations touristiques au Québec afin d'offrir cette même formation à leur membre », a déclaré le président-directeur général de Tourisme Montréal, Yves Lalumière.

Ce programme permet de mieux comprendre et d'adapter le service à la clientèle en fonction de ce marché en forte croissance depuis les dernières années. Effectivement, on estime que la métropole a accueilli quelque 124 000 touristes de la Chine en 2017. Pour 2018, la hausse est estimée à 15 %, pour s'établir à 142 200 touristes. Les croissances attendues seront de l'ordre de 13 % pour 2019 et de 12 % pour 20201. Les liaisons aériennes directes et les initiatives promotionnelles feront en sorte que la Chine deviendra le deuxième marché outre-mer en importance pour Montréal d'ici les cinq prochaines années.

Cette journée de formation a été rendue possible grâce à la collaboration de OTT Pay qui offre les services de paiement mobile chinois WeChat Pay et Alipay à Montréal.

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Nominations

Tourisme Baie-James

Tourisme Baie-James est fier d’annoncer les nominations de madame Joanik Linteau au poste de chargée de projets, accueil et marketing.

Étant à l’emploi de Tourisme Baie-James depuis le 12 décembre 2005 en tant que coordonnatrice du réseau d’accueil, et une ressource partagée pour le compte de Tourisme Eeyou Istchee, madame Joanik Linteau continuera d’assumer un leadership au niveau de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et de signalisation. De plus, elle sera en charge du déploiement du plan de commercialisation de la destination d’Eeyou Istchee Baie-James et sera amenée à collaborer sur différentes actions de promotion et de marketing avec le reste de l’équipe marketing.

Nous sommes persuadés qu’elle aura à cœur le développement et la performance de l’organisation et de la région et qu’elle saura se plaire au sein de son nouveau poste.

Madame Linteau travaille à partir des bureaux de Tourisme Baie-James. Vous pouvez la joindre soit par courriel au jlinteau@tourismebaiejames.com ou par téléphone au 418 748-8140, poste 226. 

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