SÉMINAIRE: Stratégie de marque: développer une marque forte - Campus Infopresse - 24 au 26 janvier 2017 - MONTRÉAL
Sommaire
Trois journées auprès des plus grands experts de la marque vous permettront de couvrir tous les aspects essentiels pour établir une stratégie et la déployer dans un écosystème pertinent.
S’adresse à :
Aux gestionnaires marketing, chefs de marque, et ceux qui souhaitent activer une marque forte sur l'ensemble des canaux de communication.
Formule :
24, 25 et 26 janvier 2017 : trois jours complets de 9H à 17H.
Durée :
21 heures ( 3 jours )
Inclus :
Tout est compris: déjeuner, dîner et pause santé.
.jpg){kind=logo}
Objectifs
- Développer une marque forte
- Identifier et utiliser les outils de marketing et de communication adaptés
- Faire vivre la stratégie de marque
- Définir une stratégie de marque fondée sur les différents canaux de communication
- Adopter le point de vue du consommateur et optimiser la stratégie selon les étapes du cycle d'achat
- Élaborer un écosystème et créer de la synergie entre les points de contact
- Identifier les piliers pour construire le storytelling de la marque
- Comprendre l’interaction entre le produit/service et le discours de marque
- Apprendre à raconter l’histoire de la marque
Programme complet
Journée 1 - Marque 1 : Établir sa stratégie de marque
Avec Marc-André Fafard - Le 24 janvier (7 heures)
1. Comprendre le rôle de la stratégie de marque
Impact d’une stratégie de marque dans le modèle organisationnel
Définition des rôles et planification des actions
Étude de cas: analyse et application du résultat
2. Composantes d’une stratégie de marque
Paramètres à couvrir pour l'élaboration d'une stratégie de marque
Questions fondamentales préalables à la définition de la stratégie
Méthode pour le développement d'une marque forte
Ressources nécessaires au dévelopement d'une stratégie
3. Outils marketing et communicationnels
Maîtriser les outils de marketing et de communication
Véhiculer le message efficacement
Déterminer les messages clés à communiquer sur lesquels élaborer
Cas pratique : élaborer une stratégie de marque à l'aide d'un outil
4. Modèles de réflexion
Maîtriser les modèles de réflexion
Contre-valider la pertinence de la stratégie identifée
Entretenir une culture de marque forte
Journée 2 - Marque 2 : Déployer sa stratégie de marque
Avec Florence Girod - Le 25 janvier (7 heures)
5. Comprendre le rôle des canaux de communication existants
Médias traditionnels : où en sommes-nous?
Web : revue des bonnes pratiques du commerce électronique et des réseaux sociaux
Mobile : rôle, utilisation et bonnes pratiques
Nouvelles approches en marketing relationnel
Expérience en magasin : les nouvelles tendances
6. Changer de perspective en adoptant le point de vue du consommateur
Comprendre la notion de « customer journey »
Questions fondamentales préalables à la définition de la stratégie
Identifier les moments de vérité et points de contact clés
Ajuster la stratégie de marque et les messages
Cas pratiques
7. Déployer la stratégie dans un écosystème pertinent
Sélectionner les canaux et prioriser les initiatives de communication
Créer de la synergie entre chaque initiative
Maîtriser les outils de mesure et définir les indicateurs de succès
Cas pratique
8. Revoir son organisation pour y intégrer les nouvelles façons d’agir
Repenser l’approche, les rôles et les outils
Réduire les décalages entre les fonctions de l’entreprise
Discussion de groupe autour d’exemples
Journée 3 - Marque 3 : Construire et communiquer l'histoire de sa marque
Avec Cristiane Bourbonnais - Le 26 janvier (7 heures)
9. L'histoire de marque
Définition de l'histoire de marque
Fondements théoriques
Comprendre les fondements qui construisent la valeur des marques
10. Saisir l'essence de son histoire de marque
Comprendre les piliers sur lesquels construire une marque
Identifier les profondes vérités de la marque
Donner du sens à sa marque par son histoire
11. Les constructeurs : imprimer l'histoire de sa marque
Constructeurs de marque : pour bâtir l'équité
Planifier ses constructeurs, surmonter les destructeurs
12. Valeur partagée : constribution de la marque à la société
Définition du concept de valeur partagée (shared value)
La valeur partagée comme partie intégrante du positionnement de marque
La valeur partagée : vecteur de storytelling pour une différenciation substancielle
Cas pratique : Au gré des participants, une discussion sur les problématiques auxquelles chacun fait face. Le groupe contribue avec sa perspective et ses connaissances nouvellement acquises.
13. Les contre-indications au storytelling
Connaître les pièges
Faire face aux objections et s'ajuster
Les abonnés de TourismExpress bénéficient d'un rabais de 15%
Code: TourismExpress
Les plus commentés