Réfléchir à votre présence en ligne – La fragmentation des médias sociaux
L'article met en lumière la nécessité de repenser la présence en ligne, surtout sur les médias sociaux, en 2024. D'après une étude de Hootsuite fin 2023, 58% des marketeurs ont du mal à suivre l'évolution constante des plateformes sociales. La fragmentation des utilisateurs sur plusieurs réseaux sociaux complique cette tâche : aux États-Unis, l'utilisateur moyen est actif sur 7 médias sociaux, et au Canada sur 6.1, sans compter les applications de messagerie.
Le niveau d'engagement varie significativement selon l'âge, avec les moins de 45 ans étant deux fois plus engagés que ceux de 45 ans et plus. Facebook domine tous les groupes d'âge, mais Snapchat est étonnamment populaire parmi les 16-24 ans, dépassant même TikTok.
Face à cette fragmentation, l'article suggère trois actions :
- Réaliser un audit des médias sociaux pour évaluer la performance actuelle.
- Mesurer le ROI des comptes pour aligner les objectifs avec les résultats.
- Utiliser des contenus multi-plateformes, adaptés à chaque réseau, plutôt que de dupliquer les mêmes messages.
Ces approches permettent de naviguer efficacement dans l'environnement complexe des médias sociaux en 2024.
Source: Frédéric Gonzalo
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