Le voyage d'affaires entre dans une nouvelle ère

International, Tourisme d'affaires · · Commenter

Le tourisme d'affaires entre dans une nouvelle ère. Entre des nouveautés qui bouleversent le marché et des exigences en matière de sécurité toujours plus fortes au sein des entreprises, c'est toute la profession qui se réorganise pour faire voyager les professionnels dans des conditions optimales.

Les résultats du dernier baromètre d'American Express, révélés début 2016, témoignent d'un changement majeur pour les acteurs du tourisme d'affaires : pour la première fois, la sécurité arrive en tête des préoccupations des travel managers et acheteurs voyages, devant la maîtrise des coûts. Un constat d'autant plus intéressant que l'étude a été réalisée avant les attentats de Paris de novembre 2015, laissant deviner une tendance de fond. 

Dans ce contexte où le souci de la protection prédomine, le potentiel des nouvelles technologies arrive à point nommé, apportant son lot de services synonymes de garanties lors des déplacements des collaborateurs. 96 % des entreprises interrogées dans le baromètre d'American Express indiquent avoir d'ores et déjà mis en place un système innovant de suivi et de tracking des voyageurs.

Parallèlement, les budgets alloués aux déplacements professionnels en Europe sont en nette progression en 2015 par rapport à 2014 (+ 1,42 %). "Entre la sécurité et les voyages, les entreprises ne veulent pas choisir, d'où l'importance de savoir répondre aux exigences", précise Jérôme Fouque, vice-président et directeur général de l'agence de voyages d'affaires Egencia France.

"Une étude publiée par Gartner il y a quelques mois a révélé qu'entre 2014 et 2015, l'augmentation de l'utilisation des applications Travel se situe entre 40 et 50%", confie Emmanuel Vergé, directeur marketing de Concur, spécialiste des services intégrés de gestion des déplacements professionnels. "La start-up berlinoise appelée Conichi propose grâce à la technologie beacon des fonctionnalités telles que le check-in et check out automatique, de communiquer instantanément à la réception d'un hôtel le profil détaillé du voyageur s'il le souhaite (allergies, préférences, check-out tardif...). La solution permet aussi de savoir si le collaborateur se trouve ou non dans l'hôtel, en cas d'assistance nécessaire", conclu Emmanuel Ebray.

L'article complet.

Source: Décision-Achats.fr 

Twitter

Nominations

Tourisme Baie-James

Tourisme Baie-James est fier d’annoncer les nominations de madame Joanik Linteau au poste de chargée de projets, accueil et marketing.

Étant à l’emploi de Tourisme Baie-James depuis le 12 décembre 2005 en tant que coordonnatrice du réseau d’accueil, et une ressource partagée pour le compte de Tourisme Eeyou Istchee, madame Joanik Linteau continuera d’assumer un leadership au niveau de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et de signalisation. De plus, elle sera en charge du déploiement du plan de commercialisation de la destination d’Eeyou Istchee Baie-James et sera amenée à collaborer sur différentes actions de promotion et de marketing avec le reste de l’équipe marketing.

Nous sommes persuadés qu’elle aura à cœur le développement et la performance de l’organisation et de la région et qu’elle saura se plaire au sein de son nouveau poste.

Madame Linteau travaille à partir des bureaux de Tourisme Baie-James. Vous pouvez la joindre soit par courriel au jlinteau@tourismebaiejames.com ou par téléphone au 418 748-8140, poste 226. 

Voir toutes les nominations