Le Créneau d'excellence Tourisme de villégiature 4 saisons par Maurice Couture

En complément aux articles déjà parus sur la démarche ACCORD en tourisme et sur le Créneau d’excellence en tourisme d’aventure et écotourisme au Saguenay-Lac-Saint-Jean, le présent article présente le Créneau d’excellence des Laurentides, qui a misé sur le tourisme de villégiature 4 saisons.

UNE FORTE NOTORIÉTÉ LIÉE AU TOURISME DE VILLÉGIATURE

La région des Laurentides est une destination reconnue historiquement pour ses activités de plein air, de ski, ses plans d’eau, ses montagnes, ses villages animés et ses hôtels de villégiature. Ajoutons à ce bref portrait, la présence de pôles majeurs comme Mont-Tremblant et la Vallée de Saint-Sauveur, une offre touristique très diversifiée et une notoriété qui attire des touristes provenant de l’Ontario et des États-Unis, depuis plusieurs décennies, et maintenant de plus en plus de touristes internationaux.  Avec tous ces atouts, il était normal que la région décide de faire du tourisme de villégiature 4 saisons un de ses créneaux d’excellence.

Plus de 6 millions $ d’investissement dans quelque 80 projets depuis sa création.

En 2007, la création du créneau « Tourisme de villégiature 4 saisons » est officialisée suite aux démarches effectuées par Tourisme Laurentides auprès du Ministère de l’Économie et de l’Innovation, lequel est responsable de la démarche ACCORD. C’est aussi le moment qui correspond au dépôt de la première stratégie du créneau ayant pour horizon 2007-2011.

Photo prise le 24 mai 2019 dans le cadre de l’événement «Marketing RH/Comment devenir un employeur attractif» organisé par les créneaux Tourisme de villégiature 4 saisons (TV4S) et Signature Bois. Sur la photo de gauche à droite: Maurice Couture, directeur du Créneau TV4S, Justine Quenneville-Éthier, directrice de Signature Bois, Didier Dubois du Groupe HRM, Yan Hudon de la firme Openmind Technologies, Eric Naaman, de Damotech, François Dufort, de la Clef des Champs, et Maïthé Levasseur de Tourisme Laurentides.

Depuis ce moment, mentionnons que:

• Trois autres stratégies ont été adoptées, la plus récente couvrant la période 2019-2023 (voir la Carte stratégique 2019-2023) ;
• Plus de 6 millions $ ont été investis dans quelque 80 projets depuis 2007, notamment grâce au « PADS » (programme d’appui aux secteurs stratégiques et au développement des créneaux d’excellence). Ces projets impliquaient de la part du créneau :
  • un rôle de maître-d’œuvre qui assure le leadership et la prise en charge d’un projet ou un rôle d’accompagnateur qui facilite et soutient les projets de partenaires et de regroupements d’entreprises;
  • Les projets proposés aux Créneaux ACCORD doivent bénéficier au développement de plusieurs entreprises et favoriser les alliances, les partenariats, les réseaux et/ou le maillage entre les entreprises, les organismes de développement économique et/ou  de recherche et/ou les institutions d’enseignement
  • des démarches en vue de soutenir en particulier l’innovation, le développement des marchés internationaux (exportation), le renouvellement de l'offre et des expériences touristiques et développement des compétences des gestionnaires ;
• Notre créneau a été appelé – comme les autres créneaux ACCORD - à mieux définir quel était son périmètre d’intervention, c’est-à-dire les entreprises et organisations ciblées par ses interventions, à savoir :
  • les entreprises de tourisme de villégiature répondant à certains critères de qualité et qui offrent des séjours d’agrément  (ou dans le cadre de réunions d’affaires) se réalisant à la campagne, à la montagne, en forêt ou près d’un plan d’eau et s’adressant à une clientèle recherchant DÉTENTE/ MIEUX-ÊTRE ET PLEIN AIR.

Photo prise lors d’une activité de cocréation sur le développement du tourisme créatif dans les Laurentides, le 19 juin 2019

UN LEVIER DE DÉVELOPPEMENT ET D’INNOVATION POUR LA DESTINATION ET POUR L’ATR

Aucun des quatre créneaux ACCORD en tourisme ne dispose d’un statut juridique spécifique. Dans tous les cas, les créneaux d’excellence correspondent davantage à un service intégré au sein de l’ATR, qui dispose toutefois de son propre comité de gestion et de fonds propres.

Le créneau d’excellence Tourisme de villégiature 4 saisons s’est donné pour mission  d’accroître la compétitivité et la capacité d’innover de la destination et des entreprises de son périmètre d’intervention.  Sa vision est de mettre en place un réseau d’entreprises innovantes, qui favorisera le positionnement des Laurentides à titre de destination de tourisme de villégiature 4 saisons reconnue pour la qualité et l’originalité de son offre de calibre international et son développement durable.

C’est dans cette perspective que le créneau s’est impliqué ou a pris en charge divers projets de développement et d’innovation, tels que:

• Mise en place du Living Lab Laurentides en adaptation aux changements climatiques;
• Soutien à Tourisme aérien Laurentides et à ses partenaires pour le développement de liaisons aériennes et du marché provenant de Toronto (études, démarchages, marketing);
• Création et soutien à des regroupements d’organisations : événements touristiques majeurs, parcs régionaux et nationaux de la région;
• Organisation d’événements axés sur l’innovation (6), la diversification de l’offre, le tourisme créatif;
• Réalisation de stratégies et d’études diverses (agrotourisme, cyclotourisme, tourisme culturel, analyse de divers projets structurants);
• Soutien à des initiatives visant à offrir des expériences de visites mémorables  en mobilisant et formant plus de 1 000 employés et gestionnaires dans les deux principaux pôles touristiques de la région (CRÉER à Mont-Tremblant et Propulser la Vallée à Saint-Sauveur);
• Mise en place d’une veille stratégique sur le tourisme de villégiature 4 saisons.

Présentation de Caroline Couret dans le cadre de l’événement de cocrétation du 19 juin 2019 organisé par le Créneau Tourisme de villégiature 4 saisons «Imaginons ensemble le tourisme créatif des Laurentides de demain»