Instagram, nouvelle arme de séduction massive en tourisme

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Dans le marketing touristique, un enjeu récurrent est certes de trouver les bons outils pour atteindre les consommateur «connectés» et engager la conversation avec ces voyageurs numériques. Facebook, Twitter, Pinterest, blogues, podcasts, sites mobiles, TripAdvisor, Yelp, Google+… sans oublier les vedettes montantes telles Snapchat, Vine, WeChat ou encore WhatsApp. Pas toujours simple de savoir sur quel réseau mettre l’emphase et les ressources nécessaires, en temps et argent. Et ce, même si vous avez au préalable bien défini votre stratégie d’affaires quant à votre présence sur le web et les médias sociaux. On note néanmoins un outil qui devient dorénavant l’arme de séduction massive de choix de tout marketer touristique, particulièrement pour les destinations: Instagram.

Quand la populaire application mobile a été acquise par Facebook il y a près de deux ans, en avril 2012, Instagram comptait près de 25 millions d’utilisateurs. Aujourd’hui? On compte plus de 150 millions d’utilisateurs actifs. En plus de son intégration au sein de Facebook, l’application a également ajouté une fonctionnalité pour enregister et partager de courtes vidéos (maximum 15 secondes), faisant ainsi compétition directe à Vine, la populaire application vidéo de Twitter.

ENGAGEMENT ENVERS LA MARQUE, 15 FOIS SUPÉRIEUR SUR INSTAGRAM QUE SUR FACEBOOK 

Deux études récentes viennent d’ailleurs renchérir sur le potentiel d’Instagram. D’une part, l’agence L2 Think Tank démontrait que le niveau d’engagement des utilisateurs d’Instagram est 15 fois supérieur à celui de Facebook. Et ce, sans avoir payer, j’ajouterais! D’autre part, selon l’agence Kindai 45 % des utilisateurs français d’Instagram estiment que les marques tourisme sont les plus légitimes sur cette plateforme. Le tourisme est d’ailleurs le secteur d’activité qui sort en première position dans cette étude. Bref, légitimité et engagement sont au rendez-vous. Pour lire la suite de ce billet, incluant 4 exemples de destinations qui utilisent bien Instagram, cliquez ici

Rédigé par Frédéric Gonzalo, collaboration spéciale. 

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Nominations

Tourisme Baie-James

Tourisme Baie-James est fier d’annoncer les nominations de madame Joanik Linteau au poste de chargée de projets, accueil et marketing.

Étant à l’emploi de Tourisme Baie-James depuis le 12 décembre 2005 en tant que coordonnatrice du réseau d’accueil, et une ressource partagée pour le compte de Tourisme Eeyou Istchee, madame Joanik Linteau continuera d’assumer un leadership au niveau de la planification et de la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et de signalisation. De plus, elle sera en charge du déploiement du plan de commercialisation de la destination d’Eeyou Istchee Baie-James et sera amenée à collaborer sur différentes actions de promotion et de marketing avec le reste de l’équipe marketing.

Nous sommes persuadés qu’elle aura à cœur le développement et la performance de l’organisation et de la région et qu’elle saura se plaire au sein de son nouveau poste.

Madame Linteau travaille à partir des bureaux de Tourisme Baie-James. Vous pouvez la joindre soit par courriel au jlinteau@tourismebaiejames.com ou par téléphone au 418 748-8140, poste 226. 

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