2e forum des partenaires de l’industrie - De solides bases à un écosystème touristique performant!

Associations, Marketing · · Commenter

Dans le cadre de son deuxième forum des partenaires de l’industrie, l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (Alliance) a poursuivi son travail collaboratif par la validation d’orientations stratégiques de l’organisation et la précision des alignements marketing pour déployer et faire évoluer l’unique stratégie triennale de commercialisation sur les marchés hors Québec, dont elle sera porteuse.

UNE MOBILISATION ESSENTIELLE

Les orientations stratégiques, axes d’intervention et initiatives pour le plan stratégique 2017-2022 de l’Alliance ont été adoptés à l’unanimité par le conseil d’administration de l’organisation, en amont du Forum de mardi le 15 novembre dernier.

Pour une deuxième fois en moins de deux moins, l’Alliance a réuni plus d’une centaine de partenaires-clés du tourisme québécois dans une démarche peu commune de validation. « Notre organisation ayant été créée pour répondre à une volonté de l’industrie d’améliorer de manière significative l’écosystème touristique québécois, nous avons jugé important d’encourager la discussion dans l’industrie, à même l’élaboration de l’ADN de notre organisation, explique le PDG de l’Alliance, M. Martin Soucy. Pour être plus performants, plus pertinents et plus forts, nous devons travailler ensemble; il est crucial que les autres intervenants de notre secteur économique reconnaissent en nous un véritable partenaire de réussite. »

MISE EN COMMUN DE L'EXPERTISE

Les participants ont fait preuve d’une grande générosité en consacrant temps et expertise aux ateliers qui permettront à l’équipe de l’Alliance de peaufiner sa planification stratégique 2017-2022, dont la version finale sera approuvée par le c.a. à la mi-décembre, et le plan stratégique marketing, qui sera déposé à la ministre du Tourisme pour approbation.

Participaient activement au Forum du 15 novembre à Montréal :
-    des présidents de CA, directeurs généraux et directeurs marketing des régions et secteurs;
-    des dirigeants d’entreprises touristiques et autres partenaires d’envergure;
-    des experts de la connaissance marketing du ministère du Tourisme du Québec.

Le forum aura également bénéficié des travaux de M. Paul Arseneault, titulaire de la Chaire de tourisme Transat, directeur du Réseau de veille en tourisme et professeur au département de marketing, ESG UQAM. Ce dernier a fait une présentation fort appréciée des meilleures pratiques des organisations de gestion des destinations (OGD/DMO) dans le monde.

Forte des commentaires, suggestions et discussions de ses deux premiers forums des partenaires de l’industrie, l’Alliance maintient la cadence pour relever les défis actuels et futurs du tourisme québécois et contribuer à faire du Québec une destination touristique incontournable qui injectera plus de richesse dans l’économie québécoise.

« L’Alliance est une organisation imputable, assujettie à une reddition de compte, notamment dans la réalisation de ses mandats de marketing et commercialisation; nous avons la détermination de mettre en place une organisation axée sur les résultats, apprenante, créative, agile et performante, fondée sur l’expertise, la qualité et l’engagement de la richesse humaine », conclut M. Soucy.

Source: Alliance de l’industrie touristique du Québec


À propos de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec

L’Alliance de l’industrie touristique du Québec a pour mission de rassembler, concerter et représenter les entreprises et les associations du tourisme, de soutenir et de participer au développement de l’offre et à la mise en marché touristique du Québec à l’étranger, dans une approche renouvelée et cohérente favorisant notamment la mise en commun de l’expertise et l’émergence des idées novatrices, et ce, dans une perspective de croissance des recettes. Source : Alliance de l’industrie touristique du Québec.

Twitter

Nominations

Fairmont Le Reine Elizabeth

Fairmont Le Reine Elizabeth est fier d’annoncer les nominations suivantes:

Gabrielle Nobrega au poste de coordonnatrice aux ventes depuis le 19 juin 2017. Gabrielle se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plus de 10 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnatrice aux ventes au Fairmont Le Manoir Richelieu. Gabrielle a occupé différents autres postes au Fairmont Le Manoir Richelieu depuis son entrée en 2014, tels que concierge, agente de la réception et superviseure de la réception et de l’entretien ménager.

Leandro Gomes De Oliveira au poste de directeur de nuit depuis le 19 juin 2017. Leandro se joint à nous fort d’une expérience de plus de 18 ans dans le domaine de l’hôtellerie. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste d’auditeur de nuit au Sofitel Montréal. Leandro a fait son entrée dans la famille Accor en 1999 en tant que réceptionniste au Novotel Morumbi. En 2003, il a transféré à l’hôtel Mercure Downtown en tant que réceptionniste/auditeur. En 2005, il a été promu au poste de Chef de réception au Novotel Ibirapuera.  

Cédrik Pigeon au poste de gérant, ventes et services évènementiels depuis le 19 juin 2017. Cédrik se joint à nous fort d’une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du service à la clientèle. Il a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de coordonnateur des ventes et évènements à l’hôtel Sheraton Montréal Aéroport. Cédrik a occupé différents postes au sein de son parcours, tels que superviseur des banquets au Château Vaudreuil Hôtel et Suites, Superviseur au restaurant Zento Sushi et co-fondateur, service évènementiel de la compagnie Production Ibiza.

Mélanie Faucon au poste de superviseure/coordonnatrice à l’entretien ménager depuis le 19 juin 2017. Mélanie se joint à l’équipe du Fairmont Le Reine Elizabeth avec une expérience de plusieurs années dans le domaine du service à la clientèle. Elle a détenu jusqu’à récemment avec succès le poste de superviseure à l’entretien ménager à l’hôtel Le Westin Montréal. Mélanie a fait son entrée dans la famille Fairmont en 2012 en tant que serveuse au Fairmont Le Château Montebello. En 2014, elle s’est jointe au Fairmont Le Reine Elizabeth au poste de serveuse, service aux chambres. En 2015, elle est retournée au Fairmont Le Château Montebello pour compléter un stage en gestion aux ressources humaines et à l’entretien ménager.

Voir toutes les nominations