Directeur (trice) des ventes et marketing

Courtyard Marriott Montréal Centre-Ville / Montréal

Le Courtyard Marriott est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal.  L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de conférences, piscine intérieure et bain à remous, salle d’entraînement ainsi qu’un restaurant un bar lounge et un comptoir café.

Description

Sous la responsabilité du VP Ventes et Marketing du groupe RIMAP Services d’hospitalité, le directeur des ventes et marketing devra s’assurer de:

• Superviser les rapports d'activité de l'équipe de vente sur une base hebdomadaire et travailler avec eux pour orienter leurs efforts à la stratégie de l'entreprise.
• Promouvoir un environnement de travail au bureau de vente, participer activement aux initiatives organisationnelles.
• Mettre en œuvre des programmes et des promotions en élaborant des plans de vente pour atteindre les objectifs de l'hôtel.
• Maintient un équilibre entre le taux d’occupation, la segmentation des différents marchés et le prix moyen pour atteindre le RevPar budgété.

• Fournit un soutien marketing selon les besoins.
• Cibler, solliciter et signer de nouveaux comptes sur les marchés requis.
• Effectuer la maintenance, le support et la croissance des comptes existants.
• Effectuer des visites de clients externes, des sollicitations téléphoniques et des visites d’inspection pour établir des relations et consolider les segments de marché.
• Signer des ententes et des contrats à court, moyen et long terme. 
• Établir des études de marché pour élaborer des stratégies de développement de segments de marché sur des segments spécifiques.
• Participer à une diversité d’événements d’entreprises et organismes potentiels liés à l’industrie hôtelière et touristique.
• Préparer et soumettre des rapports mensuels, évaluer et appliquer les actions et mesures appropriées.
• Préparer le plan marketing et le budget, et les rapports de prévisions lorsque requis.
• Atteindre et dépasser les quotas de revenus sur une base mensuelle et trimestrielle.
• Doit être dispose à travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins des clients
• Participe au programme de Directeur en devoir.
• Toute autre tâche connexe reliée au poste.

Responsabilités

• Au moins 3 ans d’expérience en tant que directeur des ventes, auprès de groupes et de voyageurs d’affaires individuels.
• Expérience en vente, ainsi que compétences en leadership et en formation.
• Diplôme dans le domaine hôtelier ou du tourisme un atout.
• Doit démontrer une excellente organisation, présentation, un service à la clientèle et des compétences en  communication.
• Compétences en négociation et en prospection.
• Formation en vente un atout.
• Doit avoir des contacts établis, ainsi que la connaissance du marché de l'industrie hôtelière et touristique.
• Doit démontrer de l’attention et soucis aux détails.
• Bilingue dans les deux langues officielles du Canada

L’usage du français est la première langue d’accueil pour nos clients.  Étant une organisation internationale, nous accueillons une clientèle anglophone de près de 50% quotidiennement, la maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est nécessaire pour pouvoir accueillir adéquatement notre clientèle anglophone et répondre à leurs besoins et attentes.  L’usage d’une autre langue demeure un atout.

• Connaissances en informatique (Excel, Word, systèmes de réservation de groupes, internet, etc.)
• Disposition à voyager lorsque requis.
• Focus sur l’atteinte des résultats.

* Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.