Emploi

Direction de traverse

Société des traversiers du Québec / Québec Québec (La région de)

Le directeur de traverse est responsable des activités liées aux opérations de la traverse, au service à la clientèle, aux communications, à l’application de la réglementation, aux mesures d’urgence, à la gestion des ressources humaines et matérielles, au contrôle de revenus et à l’administration générale de la traverse. Appuyé par un directeur adjoint, il dirige les gestionnaires et membres de l’équipage sur le navire (équipe de pont, équipe de salle des machines et équipe de service à la clientèle) et des installations portuaires.

Il s’assure que la Société offre un service d’une qualité irréprochable et il a la responsabilité de l’application de toutes les normes et mesures de sécurité et de sûreté dans les transports en respectant, et même, dépassant toutes ces normes. Il est responsable de la gestion de toutes les opérations de ce service public de transport afin d’offrir une expérience de qualité, fiable et sécuritaire en utilisant de façon optimale les ressources humaines et matérielles dans le cadre de la mission et des objectifs de la Société. 

Le directeur de traverse doit travailler en collaboration avec les autres services internes de la STQ (exemple : le service des approvisionnements, les ressources humaines, les communications, etc.). Il doit également bâtir et maintenir des relations avec les collectivités du milieu et les municipalités en lien avec son service.

Principaux défis liés au poste

• Maintenir des relations de saines collaborations et des relations harmonieuses avec les membres de l’équipe;
• Assurer la mobilisation et le développement de l’équipe multidisciplinaire;
• Établir des stratégies d’embauche;
• Entretenir et développer des liens solides et significatifs avec les acteurs du milieu.

Raisons de se joindre à la STQ

• Joindre une organisation spécialisée ayant plus de 50 ans d’expérience qui a su s’adapter aux besoins spécifiques de chaque région;
• Une mission unique qui est au cœur du quotidien de nombreux citoyens québécois et touristes;
• Développer l’avenir des services de traverses;
• Une gamme d’avantages sociaux compétitifs tels que participation au régime de retraite du personnel d’encadrement du gouvernement du Québec (RRPE), assurance collective, service de télémédecine, programme santé et mieux-être;
• Politiques de vacances concurrentielles et accès à des congés pour motif personnel.

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