Tourisme Outaouais - bilan, plan stratégique et CA

Les membres de Tourisme Outaouais se sont rassemblés au Musée canadien de l'histoire pour la tenue de sa 42^e assemblée générale annuelle. Lors de l'événement, l'Association touristique régionale a dressé le bilan de la dernière année, a dévoilé son nouveau plan stratégique 2023-2027 et a présenté les résultats de l'année financière 2022-2023.

Les membres du conseil d'administration de Tourisme Outaouais pour l'année 2023-2024

Principaux faits saillants de l’année 2022-2023

• Le lancement d'une nouvelle signature de campagne marketing afin de positionner l'Outaouais comme étant une destination de choix pour une escapade inoubliable. Que les visiteurs désirent vivre une expérience gourmande, vibrer aux sons des festivités, assouvir leur soif de culture ou expérimenter une panoplie d'activités de plein air et d'aventure, il y en a pour tous les goûts, car « L'Outaouais c'est tout ça ! » ;
• La création de la gamme de vêtements Collection #OutaouaisFun, entièrement conçue et fabriquée au Québec. Cette collection de chandails unique met en valeur chaque territoire de l'Outaouais sous forme de personnages ludiques aux différentes caractéristiques de la région ;
• Plusieurs collaborations avec le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) et l'Alliance de l'industrie touristique du Québec (AITQ) afin de mettre en place des initiatives pour pallier la pénurie de main-d’œuvre visant l'attraction, la fidélisation, la formation et le partage de main-d’œuvre ;
• Une campagne marketing qui a généré plus de 41 millions d'impressions pour nos membres ;
• Plus de 1,8 M$ en subventions à des projets par l'entremise de ses programmes de développement pour un investissement total prévu à plus de 24 M$ dans la région.

Planification stratégique 2023-2027

Le nouveau plan stratégique de Tourisme Outaouais est le résultat d'une démarche collective réalisée en collaboration avec TouriScope. Il constitue la suite d'une démarche de consultations avec le milieu pour l'étude sur l'état des lieux du tourisme durable en Outaouais. Différents mécanismes de consultations ont permis de rencontrer et d'échanger avec les élus, les membres, les partenaires, les résidents et les acteurs locaux responsables du développement économique et touristique. Ces résultats ont permis de faire émerger les défis, les aspirations et les priorités à considérer quant à la promotion et au développement du tourisme sur le territoire. Six orientations stratégiques ont découlé de cette démarche :

1. Soutenir le développement d'une offre de qualité, durable et distinctive ;
2. Mobiliser la région autour d'un leadership inclusif et des partenariats stratégiques pertinentes ;
3. Positionner l'Outaouais comme une destination incontournable ;
4. Développper et structurer l'offre d'affaires afin d'attirer les clientèles et les événements dans notre région ;
5. Continuer de rehausser l'expérience des membres et la valeur du membership ;
6. Soutenir les solutions à l'attraction, au développement des compétences et la rétention de la main-d’œuvre.

Élection du conseil d’administration

L'assemblée générale a également été l'occasion d'élire les membres du conseil d'administration pour l'année à venir.

« J'aimerais souligner le travail et l'engagement des membres du CA, des employés de Tourisme Outaouais ainsi que nos membres et partenaires. La dernière année fut une période de croissance, d'innovation et de collaboration fructueuse pour notre région. Par la mise en oeuvre du nouveau plan stratégique de l'organisation, nous continuerons notre travail avec les acteurs régionaux afin de propulser le développement et la promotion du territoire vers de nouveaux sommets. Je suis heureuse de poursuivre mon mandat avec cette équipe aussi dévouée à faire briller l'Outaouais comme une destination incontournable », souligne Lélia Bâcle-Mainguy, présidente du conseil d'administration de Tourisme Outaouais.

Les membres du conseil d'administration tiennent à remercier Chantal Lair pour son apport au sein du conseil d'administration durant les dernières années. Ils souhaitent la bienvenue à Claudee Galipeau qui prendra sa place comme représentante du territoire du Pontiac.

Composition du conseil d'administration 2023-2024

Représentants du territoire de la Vallée-de-la-Gatineau

• Marie-Pier Riel, L’Huile d’Olive
• Michel Merleau, Verger Merleau

Représentants du territoire de Papineau

• Hélène Léger, Centre de Vie
• Simon Trudeau, Kenauk Nature

Représentants du territoire des Collines-de-l’Outaouais

• Lélia Bâcle-Mainguy, Biscotti & cie
• Amélie Rocheleau Leclair, Parc Nature Éco-Odyssée

Représentants du territoire du Pontiac

• Brittany Morin, Pine Lodge - centre de villégiature
• Claudee Galipeau, Pontiac

Représentants de l’agglomération de Gatineau

• Patrick Lamy, Casino du Lac-Leamy
• Dominic Morin, Kōena Spa

Administrateur élu parmi les membres percevant la taxe sur l’hébergement

• Steve Chang, Fairmont Le Château Montebello

Administratrice cooptée

• Marie-Josée Beaulieu, RPGL avocats

Observateur désigné par la Ville de Gatineau

• Mario Aubé, conseiller municipal

Comité exécutif

• Présidente : Lélia Bâcle-Mainguy
• Vice-président : Michel Merleau
• Secrétaire-trésorier : Simon Trudeau 

À propos de Tourisme Outaouais

Tourisme Outaouais est un organisme privé à but non lucratif, créé par et pour l'industrie il y a plus de 42 ans. Interlocuteur et partenaire privilégié du gouvernement du Québec en matière de tourisme, Tourisme Outaouais participe au développement économique de la région en étant maître d'œuvre de la concertation régionale, de l'accueil, de l'information, de la commercialisation et du développement touristique.