Tourisme durable en action : les différentes certifications, par Charlotte Lemoine
Les certifications en développement durable permettent de guider les établissements touristiques vers des opérations plus durables, renforçant ainsi leur crédibilité auprès des clients et des partenaires. Elles garantissent le respect de normes strictes sur la gestion des ressources, la réduction des émissions et l’impact sur les communautés locales.
Le processus d’accréditation, qui peut durer quelques mois, a un coût variable selon le nombre d’unités d’hébergement. Cet investissement est rentable grâce aux gains en compétitivité et en efficacité.
La reconnaissance ou l’accréditation par une organisation tierce renforce la crédibilité d’une certification. Le Global Sustainable Tourism Council (GSTC), référence mondiale, établit des standards couvrant l’environnement, les communautés et la culture. Les certifications conformes à ces normes inspirent confiance aux clients et partenaires, tout en positionnant les hôtels comme des leaders en durabilité.
Parmi les principales certifications disponibles au Québec, on retrouve:
GreenStep
GreenStep propose une certification en tourisme durable qui évalue les performances des entreprises selon plusieurs catégories clés : gestion, aspects sociaux, économiques, environnementaux, naturels et culturels. Le processus inclut une évaluation initiale suivie de recommandations pour améliorer les pratiques durables. Un avantage notable est l'accompagnement personnalisé offert aux entreprises et la reconnaissance par le GSTC.
Clé Verte
Clé Verte est une certification environnementale adaptée aux hébergements touristiques. Elle évalue les performances environnementales des établissements sur des critères tels que la gestion de l'eau, de l'énergie, des déchets et les achats responsables. Le processus de certification inclut une auto-évaluation suivie d'un audit externe.
Biosphère
Gérée par l'Institut du Tourisme Responsable, la certification Biosphère est alignée sur les 17 Objectifs de Développement Durable des Nations Unies et les directives de l'Accord de Paris sur le climat. Elle s'adresse aux hôtels et autres types d'hébergements, évaluant des critères environnementaux, sociaux et économiques. Un avantage est son alignement avec des objectifs globaux.
En conclusion
Choisir une certification en développement durable permet aux hébergements touristiques du Québec de structurer leurs démarches écoresponsables, d'améliorer leurs pratiques et de renforcer leur positionnement sur le marché. Il est essentiel d'évaluer les avantages et les limites de chaque certification pour déterminer celle qui correspond le mieux aux objectifs et aux capacités de votre l'établissement.
Note: Cet article a été réalisé en collaboration avec Thomas Geffroy-Boselli.
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Charlotte Lemoine
Collaboratrice TourismExpress - Chronique: Tourisme durable en action
Optiminsation des revenus - Tourisme - Développement Durable
Hôtel Saint-Sulpice
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