T.OM.: #CIT19 - Paul Arseneault veut casser les mythes de la technologie dans le Tourisme
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Les 10 et 11 décembre se tiendra le Campus de l’Innovation Touristique au Cap d’Agde. L’occasion pour Paul Arseneault, Titulaire de la Chaire de Tourisme Transat de l’ESG UQAM, d’animer trois conférences. Le Tourisme circulaire peut-il résoudre la problématique du surtourisme? Comment la destination peut-elle redonner du sens au voyage? Enfin, à l’heure où la technologie répond rarement aux besoins du Tourisme, comment privilégier l’innovation?
Le public doit-il s’attendre à un inventaire des technologies à expérimenter?
Au contraire, j’interviendrai pour questionner l’industrie sur l’impact réel des technologies dans leur activité. À mon sens, c’est un vecteur de désenchantement. Depuis 20 ans, on promet aux professionnels du secteur que la technologie est la solution. Or, aujourd’hui encore le GDS, un système imaginé dans les années 1970, constitue l’outil de distribution principal. Mon rôle sera de casser les mythes technologiques et d’en questionner l’usage pour rappeler au public qu’il s’agit avant tout d’un moyen.
Source: Tom Travel
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