Le Manoir D’Youville devient le premier établissement d’hôtellerie sociale au Québec (juillet 2023)

En vertu de ses nombreux programmes et projets implantés ces derniers mois, le Manoir D’Youville de Châteauguay est désormais le tout premier hôtel à vocation sociale au Québec. Ce statut lui a d’ailleurs permis d’être sélectionné l’établissement hôtelier de l’année au concours annuel de l’Association hôtellerie du Québec (AHQ).

Le complexe situé à l’île Saint-Bernard – à 20 minutes de Montréal – et géré par l’organisme sans but lucratif (OSBL) Fondation Compagnom était déjà réputé pour sa forte orientation communautaire. En plus de redistribuer ses profits dans la collectivité, il a entre autres mis en place des plateaux d’emplois pour les gens atteints d’autisme et de déficience intellectuelle.

Sous l’impulsion de son directeur général Jean-Martin Côté, ce réputé hôtel de 114 chambres a toutefois adopté cette année un modèle d’affaires résolument tourné vers l’engagement social, surtout en santé physique et mentale.

Cultiver la santé et le bien-être

Au nombre de ses réalisations, il a organisé le printemps dernier le premier Salon du bien-être et du bio. Pendant trois jours d’expositions, conférences, ateliers et démonstrations, des dizaines d’OSBL y ont démystifié diverses disciplines liées au bien-être humain : zoothérapie, massage énergétique, tai chi, hypnose de groupe, yoga doux...

Toujours au chapitre des grandes premières, le nouveau Bal en noir au clair de lune a été tenu l’été passé au profit de la santé mentale. Ce souper-bénéfice champêtre de quatre services avec animation, DJ, cracheur de feu, jongleur, chorale sur l’eau et caricaturiste a rassemblé près de 150 personnes au bord du lac Saint-Louis. Les profits ont été versés à la Fondation Compagnom. La seconde édition du Bal en noir sera tenue le jeudi 17 août prochain.

Le printemps dernier, le Manoir D’Youville a aussi offert gracieusement des salles aux organismes en santé mentale Le Dahlia et Le Toit d’Émile dans le cadre d’une exposition gratuite d’œuvres réalisées par leurs bénéficiaires.

Main dans la main avec les OSBL

D’autre part, le Manoir D’Youville a conçu un vaste programme de formations destinées aux gestionnaires d’organismes communautaires et d’entreprises d’économie sociale. Il est le fruit d’une collaboration avec cinq Corporations de développement communautaire (CDC) de la région, le Pôle d’économie sociale Vallée-du-Haut-Saint-Laurent et Emploi Québec.

Après une première année de 15 formations terminée en juin dernier, le Manoir D’Youville en dispensera 27, de septembre prochain jusqu’en mai 2024. Parmi les thèmes couverts, notons le financement des OSBL, le leadership mobilisateur, la gestion efficace des priorités, l’engagement citoyen et la gestion de projets collectifs et participatifs.

L’engagement social du Manoir D’Youville s’est aussi traduit par l’hébergement de réfugiés ukrainiens. Quatre d’entre eux ont même été embauchés dans un esprit humanitaire. Des réfugiés africains sont eux aussi maintenant membres du personnel en cuisine.

Souligner l’histoire et le patrimoine

Autre événement spécial, la première soirée Mythes et légendes a eu lieu à la fin d’octobre. Ce rendez-vous festif à l’approche de l’Halloween consistait en une chasse aux fantômes animée par la Société du Musée du Grand Châteauguay. Elle visait à mettre en relief l’important volet historique lié à l’île Saint-Bernard, ancienne seigneurie de Châteauguay.

Le patrimoine religieux a également été valorisé avec l’intégration récente du Manoir D’Youville au sein du Circuit des lieux de patrimoine religieux et du Circuit des personnages religieux. Ces deux parcours qui s’apparentent au célèbre chemin de Compostelle ont été créés en collaboration avec Tourisme Montérégie et l’Association du tourisme religieux et spirituel du Québec. L’hôtel fait aussi désormais partie des Sanctuaires du fleuve, un parcours montérégien riche en trésors patrimoniaux et en histoire.

Un honneur qui en dit long

En novembre dernier le Manoir D’Youville a été choisi comme établissement hôtelier de l’année au Québec par l’AHQ. Le mois précédent, il a été sacré lauréat dans la catégorie Hébergement, restauration, récréotourisme, art et culture par la Chambre de commerce et d’industrie du Grand Roussillon.

L’AHQ lui a attribué ce prestigieux honneur pour saluer ses efforts en matière de développement durable et en innovation technologique, de même que ses méthodes de recrutement innovantes dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre. Par exemple, avec son programme d’intégration au travail, le Manoir D’Youville procure un emploi à une dizaine de jeunes atteints du spectre de l’autisme et de déficience intellectuelle. Ils y œuvrent notamment à son jardin et à son restaurant Chez mes sœurs.

Toutes ces mesures sociales, communautaires, environnementales et historiques s’inscrivent dans la mission du Manoir D’Youville, soit de redonner au suivant pour générer un effet boule de neige, explique Jean-Martin Côté. Ce jeune dirigeant – récemment nommé parmi les 20 DG de l’année du groupe Espace OBNL – s’inspire des Sœurs Grises ayant habité les terres où se trouve son hôtel. « Chaque projet mené doit être cohérent avec nos valeurs sociales. Surtout, il doit bénéficier à des gens dans le besoin ou à des groupes caritatifs. » Bon an, mal an, le Manoir D’Youville remet ainsi 100 000 $ à des organismes comme Le Dahlia à Beauharnois ainsi que Les Toits d’Émile et L’Accolade Santé Mentale, tous deux de Châteauguay.

À propos du Manoir D’Youville

Situé sur l’île Saint-Bernard à Châteauguay, en bordure de la rivière Châteauguay et du lac Saint-Louis, le Manoir D’Youville est un centre de villégiature exceptionnel comprenant un hôtel de 114 chambres et neuf salles de réunion baignant dans un décor enchanteur et paisible, où nature et culture sont omniprésentes. Les prises de vue à couper le souffle incitent à la détente et au ressourcement. Des vestiges patrimoniaux ornent l’endroit et contribuent à la beauté du lieu, ancien berceau de la seigneurie de Châteauguay. L’on y admire notamment l’un des plus vieux moulins d’Amérique, datant de 1686. Des activités et des services variés sont offerts à la clientèle et au public en général à la Villa Marguerite, à la crèmerie Chez Flo et au Bistro La Traite. Sans oublier des soins de massage, un verger et des aires de repos près du lac Saint-Louis. De plus, la clientèle du Manoir D’Youville profite de l’accès gratuit au refuge faunique Marguerite-D’Youville et à des embarcations nautiques, à proximité de l’hôtel, et à l’utilisation de la piscine extérieure chauffée.

Source: Manoir D’Youville