Étude Léger – Tout sur les clientèles hôtelières et spas, par Marie-Josée Blanchet
CONGRÈS AHQ/AQS - Mardi le 21 après-midi, lors du Congrès Hôtellerie et spas, Léger a dévoilé sa dernière étude sur les clientèles hôtelières et spas du Québec.
L’étude dans son ensemble sera disponible, mais on a pensé vous partager quelques éléments intéressants.
Éléments ressortis :
Se faire plaisir, profiter de la vie!
- Les Québécois vont à l’hôtel et profite d’une expérience spa surtout pour se faire plaisir et profiter de la vie!
- À 75% ils choisissent l’hôtel pour des vacances et à 56% choisissent un spa pour s’évader, faire le vide.
Réserver à l’avance et surtout en ligne
Plus de 90% réservent à l’avance et près de 80% le font en ligne. Ce qu’ils cherchent :
- Un deal! De bons commentaires! De belles photos!
- Oui, oui, les Québécois sont des fans des promotions. Une offre alléchante est toujours la 1re raison de leur choix.
- Un petit déjeuner avec cela?
- Juste après le confort de la chambre, vient l’importance de proposer le petit déjeuner, idéalement, sous forme de buffet.
Marie-Josée Blanchet, MBA
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