Le Ritz-Carlton Montréal a obtenu les prestigieux Cinq Diamants AAA, ce qui le classe au palmarès des hôtels les plus luxueux en Amérique du Nord. Au Canada, seulement trois autres hôtels ont obtenu les Cinq Diamants, et le Ritz-Carlton Montréal est présentement le seul au Québec.
Le processus de notation AAA constitue le programme d'évaluation hôtelière par excellence en Amérique du Nord. Environ 32 000 hôtels répartis entre les États-Unis, le Canada, le Mexique et les Caraïbes ont obtenu l'approbation de l'AAA et sont évalués sur l'échelle de un à cinq diamants. Des évaluateurs à temps plein visitent les hôtels et leur attribuent une cote selon 27 critères essentiels, dont le service, les commodités, la décoration, la propreté, le confort ainsi que la sûreté et sécurité. Les Cinq Diamants sont attribués aux hôtels qui incarnent le nec-plus-ultra en matière de luxe et de sophistication. Source, Ritz-Carlton Montréal [lire la suite]
