Le client ne manque pas de voix …
Article rédigé par Jean-Marc Lecouturier, expert en expérience client. PARTIE 1 Encore faut-il savoir l’écouter ! La « voix du client », terminologie fréquemment ...
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Nominations
NOMINATIONS SEMAINE DU 19 AOÛT 2024
- Brasserie 701 de l'Hôtel Place d'Armes – Aurore Rousseau
- Groupe Germain – Montréal et Toronto – Paul de La Durantaye, Nicolas Lazarou et Jean-Philip Dupré
- Palais des congrès de Montréal – Nicolas Joël
- AQS – Catherine Rocheleau & Audrey Bouquot
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