Est-ce que vous êtes assez clair dans vos mots d’encouragements pour que vos employés sachent exactement ce qu’ils ont fait de bon ? Quand vous rencontrez un employé pour lui dire qu’il doit ...
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Vous pensez être un bon vendeur ou vous gérez une équipe aux ventes ? VOICI QUELQUES PRATIQUES QUI METTRONT UN FREIN À VOS VENTES : En faire trop Une erreur commune que les employés ...
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Peu importe l’industrie, chaque entreprise veut stimuler les ventes et générer de plus gros profits. L'une des techniques les plus efficaces est la vente supplémentaire, communément appelée ...
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Imaginez que votre entreprise paye l’équivalent de 402 jours de travail, annuellement, à ne rien dire au téléphone. C’est beaucoup de sous pour pas grand-chose, non ? Eh bien c’est ...
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« Si 2017 a permis à la métropole de battre des records de fréquentation, 2018 pourrait les fracasser. » C’est ce qu’a écrit, en septembre dernier, Nathaëlle ...
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Attirer et retenir les meilleurs talents est essentiel en 2018 pour le succès de votre entreprise. Il est de votre devoir de définir l'engagement des employés au sein de vos entreprises et de comprendre ...
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Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) recentre ses activités pour mieux répondre aux besoins et aux préoccupations des entreprises touristiques. L’organisation ...
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L’association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec) a lancé la toute première formation en ligne sur le réseau de distribution dédiée aux associations ...
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Nous entendons de plus en plus parler de la formation en ligne et de tous ses avantages : peu coÛteuse, de courte durée, standardisée pour tous les employés qui la suive, disponible en tout temps et ...
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Kéroul offrira gratuitement une série de formations pour les employés en tourisme (hôtellerie, restauration et attraits), ainsi que pour les bénévoles et les organisateurs des événements ...
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Le Campus Infopresse est le 1er centre de formation en communication/marketing et interactif au Québec. Toutes les sessions sont limitées à 14 participants pour maximiser votre apprentissage en petit ...
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