La clé du succès pour personnaliser une expérience à l'hôtel : connaître ses clients. Il est ensuite plus facile d'encourager leur retour par une bonne gestion de la relation client, ...
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Parce que l'Oregon est un État reconnu pour son côté pluvieux durant la saison hivernale, l'organisme Travel Oregon veut démontrer, à l'aide d'une boussole numérique, que ...
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Les adeptes québécois de la raquette et de la marche hivernale planifient leurs sorties la veille ou le jour même. Assidus, plus d'un randonneur en hiver sur cinq en font 20 fois ou plus par année. Une ...
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Sur le plan touristique, les atouts de l’État du Minnesota sont méconnus et la destination souffre d’une image négative : une région froide où l’hiver se prolonge parfois jusqu’en ...
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Le Québec jouit d’une activité entrepreneuriale fort dynamique qui bénéficie au secteur touristique. De nouvelles entreprises proposent des produits et des services touristiques innovants qui ...
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Raconter son histoire, rencontrer les producteurs agroalimentaires, diversifier ses produits et ses points de vente : l’agrotourisme et le tourisme gourmand au Québec innovent et rejoignent un marché immense. Du ...
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Des start-ups et des offices de tourisme misent sur les outils numériques pour communiquer après une crise, valoriser la destination, former les saisonniers ou porter assistance aux visiteurs. Plusieurs intervenants ...
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Pourquoi s’intéresser aux voyages des mieux nantis de la population? Parce qu’ils sont bien souvent une indication des tendances et des préférences futures des voyageurs en général. Resonance, ...
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On louange Instagram pour ses 500 millions d’utilisateurs et surtout pour son taux d’engagement de 4,21 %, un résultat nettement supérieur à celui d’autres médias sociaux populaires. ...
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Durant le World Travel Market 2016, les participants ont exprimé leurs avis sur de multiples sujets tels que l’économie collaborative, le tourisme durable, les nouvelles destinations émergentes et la ...
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Des restaurateurs américains décident d'abolir les pourboires et d'offrir à leurs employés un revenu décent et stable. Ils estiment que c'est aussi plus équitable pour les ...
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L’État du Tennessee utilise Snapchat dans sa dernière campagne de marketing et travaille en partenariat avec un célèbre ambassadeur de musique country pour attirer les milléniaux vers sa ...
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