Consultant(e) en développement touristique
TouriScope / Canada
TouriScope est une entreprise de conseil en tourisme dont la raison d’être est de faire rayonner le paysage touristique. Nous visons à augmenter collectivement l’attractivité des destinations et de leurs communautés pour les visiteurs et les résident.e.s. Notre mission est d’offrir aux actrices et aux acteurs touristiques des solutions adaptées à leurs réalités, basées sur une compréhension fine du milieu et des recherches rigoureuses pour mener à une prise de décision stratégique éclairée.
Description
Nous recherchons un.e consultant.e expérimenté.e en Développement Touristique pour rejoindre notre équipe dynamique et nous aider à passer à la prochaine étape de notre croissance. La personne idéale est passionnée par le tourisme, a un intérêt pour le développement durable, possède des facultés intrapreneuriales, fait preuve d’une grande autonomie et souhaite faire partie de notre équipe de personnes éclaireuses.
Responsabilités
- Élaboration de stratégies et de plans d’action pour les client·e·s, en appliquant des méthodes innovantes et adaptées à chaque client·e
- Réalisation de diagnostics et de réflexions stratégiques
- Animation d’ateliers participatifs pour encourager la collaboration, identifier les besoins, et favoriser l’engagement des participant·e·s
- Encadrement et collaboration à la conduite de recherches et d’analyses approfondies pour éclairer les décisions stratégiques
- Rédaction de rapports, dossiers et synthèses variées
- Supervision des ressources internes et externes impliquées dans les projets
- Soutien aux clients dans la mise en œuvre de leur stratégie opérationnelle
- Accompagnement personnalisé des entreprises touristiques dans leurs projets
- Développement de méthodologies de recherche adaptées aux projets
- Gestion de comptes clients et maintien de relations solides avec les partenaires
- Rédaction de propositions
- Développement de méthodologies de recherche adaptées aux projets
- Maintien et développement des relations avec les clients pour assurer leur satisfaction continue
- Enrichissement de l’offre de services actuelle de TouriScope en y intégrant des expertises complémentaires
- Participation active aux projets internes de gouvernance partagée au sein de TouriScope
- Toutes autres tâches connexes demandées selon les besoins
Compétences
- Leadership et capacité à motiver une équipe
- Autonomie et esprit d’initiative
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
- Capacité de négociation et gestion de contrats
- Esprit intrapreneurial et capacité à développer de nouvelles opportunités
- Rigueur, éthique professionnelle et agilité
- Capacité d’écoute, empathie, et aptitude à travailler en équipe
Exigences
- Baccalauréat dans un domaine pertinent (tourisme, affaires, gestion, etc.), une maîtrise est un atout
- Minimum de 5 ans d’expérience en développement touristique, territorial et/ou communautaire avec expérience avérée en études, stratégie, et accompagnement d’entreprises
- Connaissance de l’écosystème touristique canadien et international avec une compréhension des juridictions territoriales, particulièrement l’Est du Canada
- Bilinguisme parfait en français et en anglais (écrit et oral)
- Capacité à encadrer et superviser une équipe de professionnel·le·s
- Maîtrise de la suite Office (Word, PowerPoint, Excel) et des outils informatiques de collaboration (Zoom, Meet, Google Drive, etc.)
- Permis de conduire valide, déplacements occasionnels requis
Conditions de travail et avantages sociaux
- 35 heures par semaine avec horaires de travail flexibles
- Vacances flexibles
- Congé du temps des fêtes payé
- Congés en raison de maladie
- Remboursement de 50 % de l’assurance maladie privée individuelle
- Opportunités de formation continue pour favoriser le développement professionnel
- Télétravail avec déplacements occasionnels
- Allocation technologique pour le télétravail
- Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience du ou de la candidat·e
Comment postuler
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation via ce site en indiquant en objet « Candidature Consultant·e en Développement Touristique ».
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