Un nouvel affichage pour ReservIT
Depuis la fin février, le moteur de réservation ReservIT présente un tout nouveau visage : de nouvelles pages de réservation sont mises en ligne pour les hôtels clients avec pour objectif augmenter les ventes, séduire les internautes, différencier le site de l’hôtel et favoriser la réservation directe. Cette évolution, qui n’occasionne aucuns frais pour les hôtels, a pour objectif d’augmenter le taux de transformation des sites.
La nouvelle version du moteur de réservation ReservIT est conçue pour valoriser l’offre des hôtels et offrir une différenciation à l’internaute, par rapport à la présentation des établissements actuellement en place sur les sites de distribution.
Concrètement, en plus d’offrir une ergonomie optimale, avec un graphisme modernisé, la nouvelle version du moteur se concentre sur la mise en avant des chambres ainsi que des forfaits de l’établissement, avec la possibilité d’incitation à la vente d’offres spécifiques avec un affichage prioritaire.
- Les tarifs sont valorisés avec un étiquetage visible et des pictogrammes;
- La vente complémentaire est encouragée avec la mise en avant d’options dans le processus de réservation;
- La navigation est simplifiée et fluidifiée, et des messages de réassurance sont présents tout au long du processus de réservation;
- La réservation est plus rapide! Elle s’effectue en 3 étapes, plutôt que 4; (1)
- Les photos des chambres plus grandes et plus nombreuses s’agrandissent en 1 clic;
- Le calendrier est consultable en tout temps;
- Le meilleur prix disponible s’affiche en tête de résultat;
- Le logo « Meilleurs Tarifs garantis » a été ajouté pour rassurer les clients face aux offres des OTA; (2)
- L’accès professionnel est redessiné et repositionné pour être plus visible à ses destinataires; (3)
- La vente de forfait est simplifiée et présentée de façon plus intuitive;
- De nouvelles icônes liées aux promotions captent l’attention de l’internaute;
- Un forfait vedette peut s’afficher en tête de liste de résultat. (4)
La présidente de Softbooker Technologies indique que «l’objectif principal lors de la refonte de notre moteur, a été la fluidification du processus de réservation. Il est essentiel que l’internaute se sente à l’aise et sur un environnement professionnel, où sa navigation est facile et où il se sent en sécurité». Elle ajoute : «La plupart des internautes à la recherche d’une chambre se rendent sur le site de l’établissement, ne serait‐ce que pour vérifier les informations vues sur un site d’OTA par exemple, le moteur est maintenant parfaitement à jour pour les retenir et transformer ces visiteurs en clients».
La nouvelle version du moteur coïncide avec les nouvelles interfaces avec les comparateurs, tels que TripAdvisor ou Google Hotel Finder et Trivago, et cela a été pris en compte dans la refonte. Ainsi la redirection depuis les comparateurs aboutira sur des pages de réservation de l’établissement, préremplies en fonction de la recherche faite sur le site du comparateur. Une occasion de plus de concrétiser la réservation sur le site de l’hôtel.
En conclusion, le rendu est à la fois moderne et professionnel, l'intégration graphique avec les sites des hôtels est excellente, le processus de réservation en lui‐même a été amélioré, il est beaucoup plus fluide, notamment à l'étape des options supplémentaires et des forfaits!
Source : Softbooker technologies
Contact : Marie Côté, présidente
mcote@softbooker.com
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