T.O.M.: Marriott lance un programme pilote de parcours sans contact
Pour répondre aux nouveaux besoins des voyageurs, les rassurer et limiter la propagation du coronavirus, Marriott a lancé dans plusieurs de ses hôtels des tests de systèmes sans contact. Le premier concerne l’enregistrement des clients à leur arrivée à l’hôtel. Dotées d’un écran tactile utilisant une technologie « antimicrobienne », ces bornes permettent aux clients de s’enregistrer et de récupérer leur clé de chambre sans avoir à passer par l’accueil.
Au Fairfiels Inn and Suites Frederick et le Fairfield Inn and Suites Arundel Mills BWI Airport, il est également possible d’avoir accès à une « market place » qui propose des plats à emporter tels que des sandwich, des yaourts ou divers autres en-cas. Les paiements, enregistrements ou commandes peuvent également se faire via l’application mobile Marriott Bonvoy.
«Nous sommes ravis de dévoiler de nouvelles technologies innovantes pour aider nos clients », a déclaré Stephanie Linnartz, présidente de Marriott International.
Source: Tom Travel
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